新德里，10月16日：据报道，在日益增多的投诉和监管审查中，电动两轮车制造商奥拉电气（Ola Electric）选择安永印度（EY India）参与一个项目，以改善其客户服务。据报道，此次合作据说是因为奥拉电气每月都会收到许多客户投诉。
据说首席执行官Bhavish Aggarwal正在采取这一举措，预计将加强售后支持并解决问题。该合作伙伴关系预计将帮助奥拉电气扩大其服务网络，改善客户体验，据称这对该公司越来越重要。
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对更好服务的需求变得更加迫切，据报道，顾客投诉每月上升到8万起。据说一个主要问题是缺少备件和服务人员。据报道，安永印度将通过专注于更好的备件管理，并在服务中心较少的地区加强客户支持，帮助奥拉电气改善其运营。安永团队成员可能会与奥拉电气合作一个为期3个月的项目，如果成功的话，这个项目可能会延长。
