对比利·斯特林斯来说，家庭永远是第一位的。周二，斯特拉斯宣布，购买了GA和VIP票的更新节观众将获得退款，因为他错过了在科罗拉多音乐节上的头条节目，因为他的妻子艾莉·阿波斯托尔(Ally Apostol)正在生他们的第一个孩子。(斯特林斯和他的妻子在周日早上迎来了他们的孩子。)
在承诺退款之前，斯特林斯周二写道:“我们要对成为非凡续订的一部分表示最深切的感谢。”“你们压倒性的支持、善意和积极的态度确实使这一年成为难忘的经历。我们被我们的社区精神和我们一些最亲密的朋友为你带来的传奇表演深深打动了。”
声明还说:“我们认识到，今年不是你们所期望的，我们真的很感谢你们一直支持我们。”“10月4日星期五，我们将开始处理所有普通票和VIP票的退款。”
Strings原本计划在renew演出四场:周五两场，周六两场。相反，周五晚上看到他的乐队为他摇滚，周六，艺术家莫莉·塔特尔，杰里·道格拉斯，贾罗德·沃克和其他人在音乐节上代替他作为“复兴家庭乐队”表演。
在周六上午的一篇帖子中，他向节日观众介绍了他缺席的最新情况。斯特林斯说，他周四抵达科罗拉多州的布埃纳维斯塔，“准备好摇滚”，因为他知道，如果他的妻子即将分娩，他“有可能”不得不返回。
“我们真的希望这个男婴至少能等到周日早上，但他有自己的计划，”斯特林斯在他的帖子中写道，并分享了一张在医院的自拍照。“周五早上，我去了音乐节现场，做了一个试音和一个关于专辑的快速问答。当时我正在后台准备排练，我妻子打电话告诉我她羊水破了。”
斯特林说，他“立即跳上飞机”——借用林戈·斯塔尔的私人飞机——回家和妻子在一起。
“把粉丝晾在一边，把演出的责任留给我的乐队和朋友们，我感到很羞愧，他们在我不在的时候挺身而出，踢得很好。(我欠你们一杯冰啤酒!)但我很兴奋能回到我妻子身边，因为她需要我，”他写道。“艾丽做得太棒了!她很强壮。我从来没见过这样的事。那个女人身上有一种难以置信的力量和勇气。”
Strings在Instagram上分享了一张与宝宝的自拍照:“他在这里!妈妈和宝宝都很好我是爸爸了。”
在周二得知即将到来的退款后，一些参加音乐节的人在评论中表示，他们将把收到的钱捐给北卡罗来纳州西部的洪水救济基金。“这真是太慷慨了，”一位与会者写道。“我将把我的退款捐给所有受海伦影响的人。这仍然是一个很棒的周末。”
