新上任的首席执行官马克·特里顿带来了营销规划和自有品牌战略方面的专业知识。但对于这家陷入困境的家庭零售商来说，转型之路还很漫长。
任命一名永久性首席执行官——尤其是一名在简历中突出零售业务好转的首席执行官——可能是一个信号，表明陷入困境的bed Bath & Beyond前景将更加光明超越。
过去几个月来，这家家居用品零售商一直在努力纠正一些失误。三月份的一个激进组织 提名16名独立候选人这将推翻沃尔玛当时的12人董事会。一个月后，洗澡Beyond宣布，转型后的董事会将由10名成员组成，而不是12名，其中9名将是独立成员。
此外，该公司联合创始人沃伦 艾森伯格(Warren Eisenberg)和伦纳德 范斯坦(Leonard Feinstein)宣布退出董事会。然而，这对这些投资者来说还不够，他们要求时任首席执行官史蒂文?特马雷斯辞职。Temares在5月离职，由Mary Winston接替。
如今，5个月后，这家零售商宣布，马克 特里顿(Mark Tritton)将执掌公司，令包括Legion Partners董事总经理克里斯 基珀(Chris Kiper)在内的维权投资者非常高兴。”我们相信Mark Tritton有能力让BBBY回归伟大。
但是，在执行和加速公司的四部分扭亏为盈计划方面，他还有很多工作要做。
这并不是Tritton的第一次零售转型。前塔吉特首席商人帮助建立了一个零售模式，以确保消费者的长期相关性和盈利增长。Tritton还带来私人标签的专业知识的表-一些床浴&Beyond目前在中国市场的渗透率相当低。
床上浴,Beyond已经推出了6个计划中的两个门店品牌(One Kings Lane预计将于2020年春季在其门店亮相)，但自有品牌仅占该零售商总销售额的10%。相比之下，塔吉特的自有品牌占销售额的三分之一 克里斯蒂娜 她是Telsey咨询集团的董事和高级分析师。
在塔吉特时，特里顿负责了 30多个自有品牌两年半以后。在2016年加入塔吉特之前，他在诺德斯特龙产品集团(Nordstrom Product Group)工作了7年，在实体和数字渠道管理了50多个自有品牌。
马克·特里顿将于11月4日开始掌舵。
“马克有很多技能实际上是缺乏的或需要改变的bed Bath & Beyond除此之外，还包括商品开发、车间标准、伟大自有品牌的创立等。
床浴&除此之外，一个私人的标签可能是扭转乾坤的关键。“Bed Bath没有太多的自有品牌产品，在今天，零售商需要让自己与众不同，”费尔南德斯在一次采访中告诉Retail Dive。此外，自有品牌可以帮助零售商提高利润率，因为它没有来自市场上其他品牌的价格竞争。
私人标签和独家商品也可能导致增加的商店流量，这是一个关键的区别床浴&超越和目标的转身。虽然大众零售商拥有相对强劲的客流量，但这家陷入困境的家居用品零售商目前面临着店面客流量下降的问题，这对其扭亏为盈的努力构成了挑战。
ai营销副总裁在一篇博客文章中在2017年1月至2019年7月期间，每周在bed Bath & Beyond的人流量该指数几乎总是比基准低30%或更多。相比之下，竞争对手HomeGoods每周的客流量在此期间稳步增长。
存储2017年1月至2019年7月的交通数据，比较Bed Bath &超越(蓝色)和HomeGoods(红色) Placer.ai ?
“你在Bed Bath &没有相同水平或混合的消费品除此之外，你还有一个目标。”但巴沙姆指出，除了增加更多的易耗品到商店之外，零售商Bed Bath &Beyond还可以添加更多的商品，激发“寻宝”的感觉。?
分析人士对Bed Bath &的改革步伐表示失望Beyond即将开花结果，但费尔南德斯指出，虽然情况可能会逐渐好转，但“还有很多地方需要改进，尤其是在商品、店面展示和全方位传播方面。”在床上洗澡&Beyond已经与Happy Returns签订了合作伙伴关系，但这家零售商并没有在其跨渠道履行能力上进行重大投资，而与此同时，许多其他公司却在网上购物和实体店提货上投入了双倍的资金。床上浴,此外，也没有迹象表明，许多变化是关于商店改造计划。费尔南德斯补充说:“现在的展示和90年代的非常相似。”
据桑德斯说，杂乱的商店对消费者的购物体验产生了负面影响。“如果你上床睡觉，巴斯和除此之外，它是一个非常混乱的产品，”他说。“顾客想要的是一系列经过编辑的有趣产品，这些产品可以帮助他们解决厨房或家里其他房间里的问题，还能带来很多灵感。”
此外，床浴和Beyond表示，近期的目标是改善公司的成本结构。“现在，上床洗澡;除此之外，对许多消费者来说，价格似乎太高了，除非他们使用八折优惠券。”“一旦你使用这些优惠券，通常情况下，价格会比其他任何人都好。他们必须让顾客意识到这一点。”
他补充说，零售商可以借鉴百货公司和其他零售商的做法，在产品价格旁边清楚地显示消费者打折后的支付金额。
Temares在这里和那里修改了一些东西。我们从来没有真正看到过他的劳动成果。我们从未看到任何想法在整个链条上产生任何影响。”
赛斯Basham
Wedbush分析师
这家零售商还在评估外界对其资产基础的兴趣。今年4月，这群维权投资者敦促沃尔玛出售旗下的Cost Plus World Market、个性化购物中心(PersonalizationMall)和圣诞树店(Christmas Tree Shops)的横幅，这最终可能会提振这家零售商的现金流。
Basham在9月通过电子邮件发给Retail Dive的报告中称，该公司的房地产和非核心资产价值17亿美元，加上成本加上全球市场价值约2.5亿美元。温斯顿上周对分析师说，公司目前预计在本财年结束前关闭60家门店，比最初宣布的40家多50%。该公司总共打算关闭40个Bed Bath &除了位置和其他20个位置，不过该公司没有具体说明包括哪些品牌。
巴瑟姆希望特里顿能在接下来的几个月里扩充他的队伍，并展现出比泰马雷斯更大的“进取精神”。巴沙姆补充道:“特马瑞斯在这里和那里对一些东西进行了修补。”“我们从来没有真正看到过他的劳动成果。我们从未看到任何想法在整个链条上产生任何影响。”
在特立顿被任命的当天晚上，股市在盘后交易中飙升了20%以上，至少在一定程度上表明了投资者的乐观情绪。
“这给了他们比一天前、一个月前、一年前更好的成功机会，”Basham说。“他有必要的资金，基本上是商业经验，有可能扭转局面。”
