
英国卫生信息和质量管理局表示,与前几年相比,医疗服务正面临着“前所未有的压力”,因为它正在努力满足“显著增加”的患者数量。
今天,HIQA发布了一份关于今年7个急诊科遵守国家标准的监测报告的概述,报告指出,他们发现急诊科的病人“为一张病床等待80-90个小时”的情况并不罕见。
在一个极端的案例中,HIQA检查员目睹了一名患者等待住院床位的时间超过116个小时。
在HIQA评估的七家医院中,大多数医院都有适当的管理安排,以解决病人在急诊科、医院和进入社区的流动问题,但这些措施并不总是有效的,其中五家医院发布了合规计划,三家医院发出了高风险信函。
在HIQA检查的所有医院中,急诊科的护理病例转移也存在延误。视察员视察医院时,每天有6至44人等待转诊。
管理局还公布了对四家公立急症医院的检查报告,发现没有一家达到国家标准。
梅奥大学医院过于拥挤,HIQA检查员表示,由于没有实现最低限度的社交距离,患者的尊严和自主权受到了挑战,患者面临着感染防控风险。
检查人员于8月16日和17日访问该医院时,也发现Covid-19筛查不符合国家指导方针。
尽管过度拥挤造成了巨大的挑战,检查员报告说,服务用户说工作人员对他们很友好和尊重。
8月底访问圣文森特大学医院的检查人员说,急诊科面临着患者人数众多和容量有限的挑战。
检查人员说:“根据患者陈述的数量,护理人员的水平被发现是不足的,而且还依赖于代理和现有的护理人员来进行登记。”检查人员补充说,人手不足对患者的安全构成了风险。
视察员还在视察斯莱戈大学医院时发现,过度拥挤也是一个问题,因为他们看到病人在等候床位时在急诊科接受评估。
都柏林的圣迈克尔医院因“支持和促进以人为本的护理方法”而受到检查员的赞扬。
检查人员写道:“对于使用该服务的人提出的投诉和担忧,有适当的制度和流程来迅速、公开和有效地做出回应。”
总体而言,HIQA的医疗保健主任肖恩·伊根(Sean Egan)表示,急诊科人满为患正在全国范围内引发问题,损害了患者的尊严和安全。
“爱尔兰医疗系统仍然面临床位容量和劳动力短缺的挑战,以及初级保健的获取和能力问题。
“急诊科过度拥挤,急症和初级服务不足将继续发生,除非全系统采取措施解决主要结构性问题,并对这一问题作出反应,而不是继续容忍或使其正常化。
“在过度拥挤和人手不足的环境中提供护理对提供安全、优质、以人为本的护理构成重大风险。正是出于这个原因,我们必须紧急努力推进整个系统的改革,以改善我们的医疗服务。”
在概述需要采取的紧急行动时,HIQA表示,该州需要在医疗保健系统内建立额外的能力,它需要在政府和国家层面上更具响应性的领导,更好的战略性劳动力规划和更有效的患者安全风险管理。




