尼日利亚联邦机场管理局总经理Olubunmi Kuku女士强调，正在进行的机场改造项目旨在提升乘客体验，塑造国家正面形象。
在拉各斯穆尔塔拉穆罕默德机场接待尼日利亚全国旅行社协会主席Yinka Folami及其执行团队时，Kuku女士发表了上述言论。
她指出，机场的转型生态系统重点在于杜绝危害乘客安全的行为，特别是骚扰和机场内外的非法兜售。
Kuku女士还赞扬了NANTA在推动航空业公平竞争方面的努力，并承诺与该协会的注册旅游专业人士合作。
“我们期待与你们协会合作，解决你们提出的问题，增强FAAN与NANTA之间的合作关系，为机场社区的所有利益相关者创造一个更安全、更好的环境。”
关于在全国各机场为NANTA提供专用服务台的要求，Kuku女士认为这对机场转型至关重要，并鼓励该组织提交成员名单，以便与FAAN的协议部门紧密合作，实现这一目标。
“我们欢迎你们的建议和合作，这将提升乘客服务质量，提供准确的旅行信息，防止错误信息传播，并有助于识别和消除机场的非法兜售。”
“我们正在努力简化机场接送服务，提高旅客的便利性。”我们意识到一些挑战，如机票诈骗，特别是在国内航站楼，以及未经授权的人在机场附近游荡。此外，一些航空公司员工与机票诈骗犯勾结，助长了未到票乘客用不同名字未经授权出售机票的行为。我们计划与联邦航空部和尼日利亚民航局合作，解决所有这些问题，”Kuku女士说。
