
品牌和营销是分析当今问题的最佳当代结构。在我们离开这个多事、动荡的年份之际,让我们来看看2023年的品牌赢家和输家。
品牌赢家:
1. 泰勒?斯威夫特
尽管斯威夫特来自一个富裕的家庭,在品牌方面有一个良好的开端,但毫无疑问,不管她的出身如何优越,她都是一个不可忽视的品牌。
With her new moniker, "2023 Time Person of the Year," edging out such luminati as Xi Jinping, Putin, King Charles, and Jerome Powell, along with the sold-out performances, not to mention her Social Media dominance with almost 95 million followers, there is no question that she is a 2023 Brand Winner.
2. 塔克卡尔森
拿柠檬做柠檬水是卡尔森品牌的最佳描述,也是他入选2023年品牌赢家名单的原因。
在被福克斯新闻(Fox News)解雇后,他那坚韧不拔的布兰德起死回生,却让自己比以往任何时候都更受欢迎。
根据前Twitter平台的统计数据,他作为共和党第一场辩论(2023年8月24日)的竞争对手对唐纳德·特朗普的采访获得了可观的7400万次观看量,而他进入订阅流媒体市场也使塔克的品牌成为流媒体新闻领域的一支力量。
3. 特刊正在
在一个错误可能会让公司付出高昂代价的行业,保守的Network Newsmax在过去几个月里从FNC的失误中获益。
从解雇受人爱戴的塔克·卡尔森(Tucker Carlson),到cnn对社会战士问题的更偏左的看法,Newsmax都发挥得很好。
在2023年12月8日的CNN专栏中,Newsmax“在25岁至54岁的关键人群中,通过Greg Kelly报道”击败了福克斯新闻,超过了福克斯的“the Story with Martha MacCallum”。
据CNN报道:“差距很小——凯利的平均收视人数为22.9万,而麦卡勒姆的平均收视人数为20.3万——但这仍然是有线新闻行业的一个里程碑。”
时代在变,Newsmax正在利用福克斯的非受迫性失误。
4. 星巴克
星巴克首席执行官拉克斯曼·纳拉西姆汉表现出了不同寻常的勇气,他号召那些支持哈马斯的抗议者,以及那些批评星巴克支持恐怖分子对以色列公民发起的以色列-哈马斯战争的抗议者。
在今天的社交媒体世界里,情感被取代了,需要强烈的理想来抵抗暴民转瞬即逝的愿望。在给星巴克员工的一封信中,Narasimhan说:“我们看到抗议者受到社交媒体上对我们立场的歪曲的影响。”星巴克在不屈服于外部影响的情况下保持了自己的地位,这使该品牌成为2023年的赢家。
5. “Marketingnomics”
“市场经济学”是一种将公司利润置于政治上受欢迎的政策之上,将满足客户需求放在首位的信念。换句话说,一个公司的利润胜过政治上受欢迎的政策,尤其是当一个品牌的客户不同意该组织觉醒的领导层所采取的政治立场时。
迪士尼(Disney)和百威啤酒(Bud Light)就是两个可以从营销经济学政策中受益的例子,这就是美国公司董事会需要考虑这种新结构的原因。
现在……让我们来看看今年的营销失败案例:
1. 迪斯尼
为什么?裁员7000人(占迪士尼全球22万人总数的3.2%),以节省约55亿美元的成本,实际上是由于该品牌的客户不接受的觉醒政策和内容带来的收入减少。
这是相对简单的。
这不是关于你作为营销人员;相反,一切都是关于你的客户。
他们,也就是消费者,是一个品牌成功与否的最终评判者。
一旦迪士尼做到了这一点,他们的命运就会发生改变。是的,当你懂这门语言时,这很容易。
2. 百威淡啤
当一个蓝领品牌百威淡啤(Bud Light),由一名受过常春藤盟校(Ivy league)教育的觉醒啤酒高管领导,决定聘请迪伦·马尔瓦尼(Dylan Mulvaney)这个跨性别代言人时,如果你不是觉醒的人,你本能地知道,这是一个走向灾难的选择。当一个营销人员选择一个代言人,这个选择必须是可识别的目标市场,即客户。
只有当群体思维接管决策时,才会犯迪伦·马尔瓦尼那样的低级错误。思考应该取代一切形式的感觉,品牌才能成为赢家,而不是输家。
3. 福克斯新闻
当一个品牌成为第一时,就像生活中的其他一切一样,很容易屈服于傲慢。
在政治上,人们常说,你要像要输一样去竞选;这样,你就不会对结果感到惊讶,你就会赢。
问问希拉里·克林顿(Hillary Clinton)就知道了,她认为否认是埃及的一条河,为什么她在2016年输给了唐纳德·特朗普(Donald Trump)。
福克斯解雇塔克·卡尔森(Tucker Carlson)、他们的投票机器和解协议,以及他们转向更觉醒和中左翼立场的失误,使他们不受忠诚的保守派观众的欢迎。
这些决定都导致了其受众的流失,而它的竞争对手Newsmax则将其最大化。
4. 哈佛大学
傲慢摧毁了另一个庄严的品牌——哈佛大学。这所大学的口号是“Veritas”,在拉丁语中是“真理”的意思,为了政治上的权宜之计,它已经妥协了自己的价值观,从而损害了该品牌的声誉。
如果他们以真理为指引,他们可以继续成为代表某些东西的品牌。这就是哈佛成为2023年品牌输家的原因。
5. Wokeness
韦氏词典对清醒的定义是:“清醒的状态或状态(如在种族和社会正义问题上)。”
如果一个人所做的一切都是清醒的,那么这个词就失去了意义。
一个人必须小心,不要忘记清醒应该被抛弃。
在消费者可能不像决策者那样敏感的情况下,必须谨慎使用,以免毁掉品牌。由于它对品牌的不利影响,以及最近远离觉醒的运动,至少从社会公正的角度来看,觉醒是2023年的品牌输家。
约翰·坦提洛博士是兰德男子学院、图罗大学市场营销学教授。他还在图罗大学商学院教授社交媒体营销。Tantillo博士主持了广受欢迎的播客BrandTalk,这是另一种在YouTube上说话、被听到和看到的方式。他是《人们买品牌而不是公司》一书的作者。你可以在Twitter @marketingdoctor和Facebook.com/dr.johntantillo上关注他。阅读John Tantillo博士的报告——点击这里。





