
微软公司周三表示,正在调查影响阿联酋数百名用户以及全球数千名用户的宕机事件。用户无法访问来自提供商的多个服务,包括Teams和Outlook。
Azure的状态页面显示,美洲、欧洲、亚太、中东和非洲的服务受到了影响。这家科技巨头在推特上写道:“我们正在调查影响多项微软365服务的问题。”
在报告宕机一小时后,该公司发现了网络问题。该公司在一份声明中表示:“我们已经发现了一个潜在的网络问题,正在审查遥测技术,以确定下一步的故障排除步骤。”
微软在推特上补充说,它已经退回了它认为是导致该问题的网络更改。“我们已经取消了我们认为造成影响的网络变更。当回滚生效时,我们正在监控服务。”
该公司没有透露受故障影响的用户数量,但故障跟踪网站Downdetector的数据显示,印度发生了3900多起事故,日本超过900起。在阿联酋,上午10点50分左右该问题开始后,报告了500多起事件。澳大利亚和英国的停电报告也激增。
阿联酋的用户报告说,几乎所有的服务——MS Teams、OneDrive、Outlook等——都已经瘫痪了一个多小时。人们也无法交换消息、加入呼叫或使用Teams应用程序的任何功能。一些人还报告了访问管理门户的问题。
许多人在推特上分享有关服务中断的最新消息,#MicrosoftTeams成为该社交媒体网站的热门话题标签。
Downdetector仅在“问题报告”的数量显著高于一天中该时间的典型数量时报告事件。下面的热图显示了用户提交的问题报告的位置。
根据该公司的状态页面,其他受到影响的服务包括Microsoft Exchange Online、SharePoint Online和oneDrive for Business。




