一名女子讲述了她的母亲在美国被车撞，导致严重脑损伤，与保险公司发生争执后，她和家人面临的“地狱”。
11月1日，73岁的简·鲁本斯在密苏里州圣路易斯市被一辆大型suv型汽车撞倒，目前仍处于昏迷状态，过去几周她做了多次脑部手术。
然而，她的女儿凯特·鲁本斯声称，保险公司安盛最初告诉家人，她的母亲需要在本周被遣返回国，尽管有几位医学专家反对这样做。
她说，他们被告知，如果他们不同意，她母亲的保险将终止，该保险涵盖了高达1500万英镑的紧急医疗服务。
此后，安盛集团发表了一份声明，对任何困扰表示道歉，并表示“鲁本斯女士及其家人的福利仍然是我们的首要任务”。
这已经是我人生中最糟糕的时刻了。我很担心我妈妈的未来，担心她需要什么样的照顾
猫鲁本斯
凯特·鲁本斯在社交媒体上描述了发生在她母亲身上的事情，她的手术包括颅骨切除术，切除了一块头骨。
在X上，她写道：“你可以想象，过去的几周对我和我的家人来说是地狱。我们在美国，尽最大努力支持她。”
鲁本斯表示，她的家人从多位神经病学专家那里得到了建议，其中包括美国的一名神经外科医生，他们认为，在“她受伤的急性阶段”，让她飞回英国不符合她的长期最佳利益。
她说，神经外科医生确认，她母亲最好在头颅切除术逆转后让她坐飞机，这是三到六个月后的事情。
然而，她说，家人在周末被告知，这位73岁的老人在美国探亲，本周必须被遣返回英国，否则将失去保险。
鲁本斯女士来自爱丁堡，她说她的家人确实希望她的母亲回到苏格兰首都，但只有在对她的健康最有利的情况下。
她对巴勒斯坦新闻社说：“对我来说，关键的问题不是她现在在技术上是否适合从A地飞到B地。
“从航空医学的角度来看，这是关于在她遭受创伤性脑损伤的情况下，是否适合进行全球长途飞行的问题。”
目前居住在伦敦的鲁本斯表示，与保险公司的问题增加了形势的压力。
她说：“这已经是我一生中最糟糕的时刻了。你知道，我很担心我妈妈的未来，她可能需要什么护理，但实际上，她是否真的能从这次受伤中活下来。”
这也让她感到沮丧，因为她不得不花时间处理这件事，而她本可以在圣路易斯大学医院陪在母亲身边。
她补充说：“说实话，我更愿意陪在她的床边，和她说话，给她读书之类的，握着她的手。
“在过去的几天里，她睁开了几次眼睛，如果她能够恢复一点意识，我想让她知道我就在她身边。”
鲁本斯表示，安盛保险的一名代表给她打电话，为所发生的事情道歉，并确认她本周不会被调走，但她不知道长期计划是什么。
安盛保险公司表示，接下来，他们的医疗团队和治疗简·鲁本斯的医生将决定最好的行动方案。
安盛保险的一位发言人说：“我们对鲁本斯女士和她的家人在提出索赔时所经历的痛苦表示抱歉，我们对他们的处境表示同情。”
“我们已经与鲁本斯女士的家人进行了沟通，并将在未来几天与他们保持联系，以支持他们。
“我们的医疗团队和鲁本斯女士的主治医生会就下一步的最佳方案达成一致。
“我们正在考虑所有可能的选择，鲁本斯女士及其家人的福祉仍然是我们的首要任务。”
一名女子讲述了她的母亲在美国被车撞，导致严重脑损伤，与保险公司发生争执后，她和家人面临的“地狱”。
11月1日，73岁的简·鲁本斯在密苏里州圣路易斯市被一辆大型suv型汽车撞倒，目前仍处于昏迷状态，过去几周她做了多次脑部手术。
然而，她的女儿凯特·鲁本斯声称，保险公司安盛最初告诉家人，她的母亲需要在本周被遣返回国，尽管有几位医学专家反对这样做。
她说，他们被告知，如果他们不同意，她母亲的保险将终止，该保险涵盖了高达1500万英镑的紧急医疗服务。
此后，安盛集团发表了一份声明，对任何困扰表示道歉，并表示“鲁本斯女士及其家人的福利仍然是我们的首要任务”。
这已经是我人生中最糟糕的时刻了。我很担心我妈妈的未来，担心她需要什么样的照顾
猫鲁本斯
凯特·鲁本斯在社交媒体上描述了发生在她母亲身上的事情，她的手术包括颅骨切除术，切除了一块头骨。
在X上，她写道：“你可以想象，过去的几周对我和我的家人来说是地狱。我们在美国，尽最大努力支持她。”
鲁本斯表示，她的家人从多位神经病学专家那里得到了建议，其中包括美国的一名神经外科医生，他们认为，在“她受伤的急性阶段”，让她飞回英国不符合她的长期最佳利益。
她说，神经外科医生确认，她母亲最好在头颅切除术逆转后让她坐飞机，这是三到六个月后的事情。
然而，她说，家人在周末被告知，这位73岁的老人在美国探亲，本周必须被遣返回英国，否则将失去保险。
鲁本斯女士来自爱丁堡，她说她的家人确实希望她的母亲回到苏格兰首都，但只有在对她的健康最有利的情况下。
她对巴勒斯坦新闻社说：“对我来说，关键的问题不是她现在在技术上是否适合从A地飞到B地。
“从航空医学的角度来看，这是关于在她遭受创伤性脑损伤的情况下，是否适合进行全球长途飞行的问题。”
目前居住在伦敦的鲁本斯表示，与保险公司的问题增加了形势的压力。
她说：“这已经是我一生中最糟糕的时刻了。你知道，我很担心我妈妈的未来，她可能需要什么护理，但实际上，她是否真的能从这次受伤中活下来。”
这也让她感到沮丧，因为她不得不花时间处理这件事，而她本可以在圣路易斯大学医院陪在母亲身边。
她补充说：“说实话，我更愿意陪在她的床边，和她说话，给她读书之类的，握着她的手。
“在过去的几天里，她睁开了几次眼睛，如果她能够恢复一点意识，我想让她知道我就在她身边。”
鲁本斯表示，安盛保险的一名代表给她打电话，为所发生的事情道歉，并确认她本周不会被调走，但她不知道长期计划是什么。
安盛保险公司表示，接下来，他们的医疗团队和治疗简·鲁本斯的医生将决定最好的行动方案。
安盛保险的一位发言人说：“我们对鲁本斯女士和她的家人在提出索赔时所经历的痛苦表示抱歉，我们对他们的处境表示同情。”
“我们已经与鲁本斯女士的家人进行了沟通，并将在未来几天与他们保持联系，以支持他们。
“我们的医疗团队和鲁本斯女士的主治医生会就下一步的最佳方案达成一致。
“我们正在考虑所有可能的选择，鲁本斯女士及其家人的福祉仍然是我们的首要任务。”
