一名班加罗尔男子花182万卢比买了一辆塔塔Nexon汽车，结果发现有缺陷，他失望了。库马尔(Sharath Kumar)在Instagram上发布了一段视频，他在朋友和家人的陪同下去取车，但惊讶地发现塔塔Nexon存在缺陷。
在视频中，这名男子指出了塔塔Nexon汽车的每一个缺陷，比如前保险杠上的划痕、前灯上的水、后门框上的划痕、车门磨损处的焊接缺陷等问题。
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这名男子在视频标题中写道:“当我从可能是塔塔汽车最差的经销商普拉拉纳汽车公司(Prerana Motors)那里领取价值182万卢比的Nexon自动汽油无畏Plus时，我家人的梦想破灭了，因为他们试图卖给我一辆有缺陷的Nexon整容车，没有做PDI或任何QC，他们以我的名义注册了这辆车。”
库马尔进一步写道，塔塔和卖家都没有试图给他提供一辆新车，也没有试图解决现有车辆的问题。
“从那以后已经一个月了，普雷拉纳和塔塔都没有兴趣解决这个问题，也没有兴趣为我提供更换或退款。他们想要的只是我接受他们的车在维修后的2年延长保修期。普雷拉纳或塔塔没有同情心或勇气接受他们的错误，他们只是一直试图说服我，这是一辆好车。”
这段Instagram视频在网上疯传，最终塔塔尼克森的官方账号回复了库马尔，要求库马尔分享他的电子邮件地址。
“嗨@shras007，我们对造成的不便深表歉意。请通过DM分享您的电子邮件ID，以便我们尽快让相关团队为您提供帮助。”
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然而，库马尔不相信这个答复，并建议他可能会对他们采取法律行动。
“在与preana首席执行官Prithvi和塔塔卡纳塔克地区经理Mohammed Ahmed讨论后，我对这个解决方案一点也不满意。我们宁愿尽快在法庭上见面，”他写道。
