新西兰卫生部花了一年时间才回应《官方信息法》的要求。
中央卫生机构在非法处理了来自新西兰的内审请求后，承诺改变处理内审请求的方式。
新西兰央行于2023年4月根据《官方信息法》向新西兰卫生部询问了初级医生的工作情况，并在一年后得到了答复。这意味着需要20个工作日。
司法特派员进行了调查，并在周三的一封信中告诉新西兰广播公司，最终意见已报告给卫生部长。
调查发现，当Te Whatu Ora在2023年年中告诉新西兰广播公司它会做出回应时，它并没有按照要求做所有需要确定的工作。
“没有达到内审局规定的要求，”彼得·博希尔(Peter Boshier)写道。
“HNZ的决定是无效的，因此违反了内审法第15(1)条，违反了法律。”
新西兰新西兰医院得到这一信息后，上个月才得以报告称，为填补劳动力短缺而加班的初级医生的费用已飙升至每年逾7000万美元。
在内务部的回应中，新西兰卫生部告诉新西兰广播公司，它“对延误感到非常抱歉”。
目前尚不清楚为什么花了这么长时间。
Boshier说:“在对一项请求作出决定之前，一个机构应该确定请求范围内的具体信息，整理和审查这些信息，并制定确定哪些信息(如果有的话)应该被保留的具体标准。”
新西兰卫生部没有这样做。
它告诉监察员，它因此作出了一些改变，包括每周为监察员小组复习内审法，对监察员提供的材料对内审顾问进行强制性培训，与要求内审法的人进行更好的沟通，并定期进行质量控制测试。
对内部调查请求的长期拖延通常需要新西兰进行新的调查，以确定在此期间发生了什么变化，如果这需要进一步的内部调查，那么就会再次阻碍信息向公众公布。
