
吉隆坡,11月29日——超过一半的马来西亚人现在使用非现金支付方式,2024年电子钱包的采用率将比前一年增长14%。
根据市场研究公司益普索(Ipsos)的数据,电子钱包的使用在马来西亚年轻人中最受欢迎,18-24岁年龄组的使用率最高。
在其题为“非现金经济和电子钱包的作用”的报告中,该机构表示,电子钱包使用量的上升是以信用卡使用量下降为代价的,信用卡使用量同期下降了3个基点。
超过四成的受访者现在每天使用无现金支付,比以前上升了16个基点,而同样比例的受访者表示他们每周至少在网上支付一次。
“然而,45%的马来西亚人仍然完全依赖现金支付,”该公司在报告中表示。
“为了实现马来西亚政府的数字经济目标,以及到2025年实现90%的无现金支付率,非现金支付选择,尤其是电子钱包,需要变得更具包容性,让那些目前被排除在外的人更容易使用。”
半岛中部和南部地区的无现金支付和转账最高,反映了城市地区对数字支付解决方案的日益依赖。
益普索的一份信息图表显示了马来西亚人从2023年开始使用无现金模式的变化。
食品和饮料消费(60%)是电子钱包交易的主要来源,其次是零售支付(57%),而收费和停车交易略有下降。
Touch 'n Go(92%的用户)仍然是使用最多的电子钱包,MAE(51%)成为第二大最受欢迎的平台。两者都远远领先于排名第三的Shoppee Pay(10%)。
推动无现金支付的同时,政府还推出了电子发票,希望这两项举措能共同提高税收合规性,提高税收收入。




