
曾经有一段时间,没有人会提到悄悄辞职、周日恐慌、最低限度周一以及所有其他流行词汇,这些词充斥着人们谈论工作的方式。
我记得很清楚,因为那只是三年前的事。这些新的流行语描述了我们如何看待我们的工作的转变,据称这是由新冠病毒释放的。
研究人员去年报告称,全球65%的员工表示,疫情让他们重新思考工作在生活中的地位。雇主被建议认识到,他们的员工需要“目标驱动的工作”和一种被重视的感觉,而不仅仅是一张薪水支票。
这显然是事实,即使在最近大规模裁员和经济低迷之后也是如此。但老板们真的有必要认真对待每一句职场行话吗?难道这些术语中的大多数都不能被放心地视为TikTok上精通社交媒体的20多岁年轻人用头韵诱惑的废话吗?
我一直是这么想的。但上周我采访了美国学者安东尼?克鲁兹(Anthony Klotz),他创造了有史以来最热门的流行语——“大辞职”。他说服我,数据显示了一幅更微妙的图景。
“大辞职”本身当然是真实的。在新冠疫情之前,辞职率一直在逐渐攀升,但在2022年,超过5000万美国工人辞职,是20多年来最高的年度数字,其他国家也出现了类似的增长。
去年辞职并从美国转投伦敦大学管理学院的克鲁兹,在官方数据证实之前就预测到了这一趋势。
戒烟者的数量已经减少。正如克鲁兹所说,他们中的绝大多数人从未直接离开劳动力市场,而是转而从事类似的工作,现在一直呆在那里。此外,雇主们开始提供薪水更高、灵活性更大、福利更好的工作,而经济形势恶化,跳槽的吸引力降低了。
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但与之相关的“安静辞职”(quiet辞掉)这个词呢?这个词源于TikTok去年的一个帖子,意思是只做你的工作,把生活放在工作之前。这是真的吗?
专家们普遍认为这只是员工离职的另一种说法。但克鲁兹表示,“不敬业”的员工是指那些开始做不好工作或放弃所有任务的人,这并不是“安静的辞职者”的意思。他说:“他们谈论的是脱离额外的工作,不超出自己的工作描述,这是不同的。”
这对雇主和雇员都有影响。克鲁兹的研究表明,尽管超出职责范围可以带来回报,但也可能会让人精疲力竭。
“愤怒申请”是另一个源自抖音帖子的短语,但雇主们不应完全忽视它。这意味着在厌倦了工作后,要大量申请工作。
这种“喷一喷再祈祷”的求职策略并不新鲜,描述的是一种报复性员工行为,多年来一直在研究。
但在线工作平台的普及让这变得容易得多,一些员工可能对办公室里的轻蔑和挫折更敏感,因为他们在远程工作时避免了这些。
因此,克鲁兹建议雇主们维护一个公平的工作场所,并确保他们的公司出现在竞争对手可能使用的所有愤怒的求职者平台上。
那么,老板们更容易忽略哪些条款呢?
首先是“resenteeism”,它被认为是安静退出的邪恶双胞胎。这意味着因为别无选择而继续做一份你讨厌的工作,并开始积极地怨恨它,正如克鲁兹所说,这是“典型的脱离”。
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他说,也没有经验证据表明所谓的“周日恐慌”(或对未来一周的恐惧感)有所增加,也没有“最低限度的周一”(TikTok的另一个热门词,由一名年轻女子提出,描述了如何应对上述恐惧)。
克鲁兹说:“这不是正在发生的事情,而是被推荐的事情。”他认为雇主们不需要纠结于此,只需问问自己,是否有证据表明,他们的员工周一上班时看起来精疲力竭,根本没有精力充沛。
底线是什么?密切关注所有这些发展是有意义的。有些观点有证据支持。但别忘了,网上流行并不意味着生活中流行。-版权所有The Financial Times Limited 2023



