涉及一家美国航空公司超过15年。
他在美国航空网站上发表的一篇文章中说：“对我们所有美国航空公司的人来说，这是艰难的一天，我们现在的努力完全集中在满足乘客、机组人员、合作伙伴和急救人员，以及他们的家人和亲人的需求上。”
该帖子还为“认为自己有朋友或家人在5342航班上”的相关家属提供了一条热线。
事故发生数小时后，Isom发布了一段视频，称这起“严重事故”涉及华盛顿特区附近的一家美国子公司
Isom证实，PSA航空公司运营的MHIRJ CRJ700飞机在接近华盛顿特区罗纳德·里根国家机场时与西科斯基公司的一架H-60直升机相撞，机上共有64人，其中包括60名乘客和4名机组人员。
目前还不清楚有多少人幸存，目前正在波托马克河沿岸进行大规模的搜救工作。
Isom说：“我们正在积极与地方、州和联邦当局合作，开展紧急响应工作。”并补充说，美国航空公司也在帮助乘客家属。
他说，美国的“合作是没有停顿的，因为我们想要从今天的事件中了解我们所能了解的一切”。
Isom表示，这家总部位于福斯沃思的航空公司将与美国国家运输安全委员会（National Transportation Safety Board）和美国联邦航空管理局（Federal Aviation Administration）合作进行事故调查，并承诺“尽快分享准确、及时的信息”。
