许多思想家认为，从同情、智慧和人类福祉的角度来思考人工智能和医疗保健的交集是很重要的。人工智能(AI)的进步有可能以深刻的方式彻底改变医疗保健，提供了机遇和挑战，我们必须深思熟虑和道德地对待。因此，在提供有效和积极的医疗保健方面实施这些重要进展的总体驱动力应该对任何此类干预措施的结果负责。首先，我们必须认识到人工智能在提高医疗服务效率和有效性方面的巨大潜力。人工智能技术可以以人类无法想象的速度分析大量数据，从而实现更快、更准确的诊断。例如，通过将人工智能纳入医学成像，我们可以加强对癌症等疾病的早期检测，最终挽救更多生命。在医疗实践中，没有什么新技术可能比最近开发的成像设备更具破坏性了，它小到可以放进手掌，又先进到可以在iPhone或Android设备上解读图像。它被认为具有潜在的颠覆性，因为它可能挑战传统听诊器的主导地位。该设备在门诊和病人床边提供真正的诊断。
此外，人工智能可以通过预测结果、个性化治疗计划，甚至辅助外科手术，帮助医疗保健专业人员做出更明智的决定。这些进步不仅可以改善患者的治疗效果，还可以通过优化资源分配和提高工作流程效率来减轻医疗保健系统的负担。然而，当我们接受人工智能在医疗保健领域的承诺时，至关重要的是要注意由此产生的道德考虑。我们必须确保人工智能的使用遵循同情、同情和尊重人类尊严的原则。人工智能的部署永远不应该掩盖医疗保健的基本价值观，在这些价值观中，人类专业人员必须承担最终的责任，做出关键的决定，这些决定肯定会给获得所需护理的个人带来最大的利益。我们还必须反思对医疗保健专业人员的作用和责任的影响。虽然人工智能可以增强和提高医疗保健提供者的能力，但它无法取代对治疗和护理至关重要的人类基本素质。同情心、同理心和道德判断是医疗保健中不可替代的方面，必须在人工智能时代培养和维护。可以肯定的是，英国在2023年组织的关于负责任地使用人工智能的会议，在为人工智能在医疗行业的部署制定基本规则方面走了很长的路。
由于主要发达国家的患者需求上升、人口老龄化和劳动力短缺，医疗保健劳动力面临挑战。人工智能可以自动执行日常任务，使医疗保健专业人员能够更多地专注于患者护理。这可以提高员工的士气和保留率。此外，人工智能可以帮助管理复杂的患者需求，从偶发性护理转向长期护理管理。在资源贫乏的国家，甚至没有建立足够的基础设施来为其人口提供高质量的医疗保健，如果政治意愿允许，人工智能可以为他们带来所需的巨大飞跃，使他们能够与世界上一些更先进的国家相提并论。这些国家可以利用现有技术，建立能够维持这种改进的健全系统。让我们考虑一下这个国家真正的大医院;它们通常是教学医院和联邦医疗中心。一些国有综合医院和专科医院也属于这一类。人工智能可以通过加强病人护理、提高效率和简化劳动力挑战来彻底改变这些医院的医疗保健。然而，它必须经过深思熟虑，考虑到利益和风险。
毫无疑问，医疗支出跟不上需求。如果没有转型变革，医疗保健系统可能难以保持可持续性。人工智能可以通过优化资源配置、提高运营效率和防止医疗差错来帮助降低成本。设计得当的人工智能系统可以使医疗保健系统更高效、更便宜。人工智能可以改善获得医疗服务的机会，特别是对于农村或医疗专业人员有限的服务不足地区的人们。对于这些人来说，远程医疗和人工智能诊断可以弥补医疗保健获取方面的差距，为偏远人口提供及时的服务。作为这一重要的下一级护理方面的前奏，虚拟诊所目前正在许多中等收入国家和新兴市场经济体运行，可以帮助弥合这一差距。但要使这一切成为可能，就必须有可靠的互联网服务和持续的电力供应，而这两项服务在我们亲爱的国家仍然难以实现。人工智能提供了巨大的潜力，围绕其使用的伦理争论。关于数据隐私、偏见和透明度的问题不断出现。类似的担忧也经常被表达出来，尤其是来自恶意软件的威胁不断增加，其中许多恶意软件从事身份盗窃，使犯罪分子能够访问更多的个人数据。
在上面提到的任何一家大医院。可以想象，在医院各个办公室报到的各种卫生工作者说，早上8点，在一个小时内就出现在门诊诊所。例如，医生不必等记录员找到病人的档案并把它们放在办公桌上，然后才能开始一天的工作。这个系统已经把那些应该在某一天到诊所就诊的病人按一定的次序分类出来，每隔15分钟左右。没有拥挤的人群，没有推搡，病人之间没有愤怒的言语交流，也没有认为自己的时间被浪费了的病人和医生或护士之间愤怒的交流语气。每个病人都要接受全面的检查，并对他们的疾病进行教育，因为每个人都有足够的时间。因此，该系统将自动为12 ~ 15名患者提供每名医生每天3小时的治疗，而不是像目前的系统那样，每名患者在任何特定的一天都应该在医院就诊。我们现在看到的是，门诊部变成了一个充斥着噪音和气味的市场，病人和家属互相推搡，大声喊叫，试图证明谁先谁后。有时，他们甚至会发生肢体冲突。这一切都是因为绝望。
确保负责任的人工智能部署对于避免意外后果和保护患者健康至关重要。此外，随着人工智能技术的快速发展，我们必须开展跨学科的对话和合作，以确保人工智能的开发和应用能够维护人类价值观和促进社会福祉。结合伦理、社会和文化观点的跨学科方法对于指导人工智能负责任地融入医疗保健至关重要。从精神的角度来看，人工智能在医疗保健中的整合邀请我们反思治疗的本质和所有生物的相互联系。当我们利用技术的力量来改善医疗保健结果时，让我们不要忽视定义治疗过程的内在人性和相互联系。真正的治疗不仅包括身体，还包括思想、心灵和精神，利用同情、同理心和智慧的力量。
总之，人工智能在医疗保健领域的出现既带来了巨大的机遇，也带来了重大的挑战，必须以正念、同情和道德考虑来应对。在坚持人类价值观和道德原则的同时，充分利用人工智能在改善医疗保健服务和结果方面的潜力，我们可以为未来铺平道路，让技术服务于更大的利益，促进所有公民的福祉。在探索医疗领域的人工智能时，我们必须继续培养同情心、智慧和正念，确保我们对创新的追求以对人类繁荣和减轻痛苦的深刻承诺为指导。
西尔维斯特·伊希斯莫杰博士
