作者:Michael Morrah
托尼·诺特在米德尔莫尔医院急诊科等待治疗时死亡。
在等待治疗后,82岁的托尼·诺特在米德尔莫尔医院拥挤的急诊科的一个厕所隔间里去世
他的家人认为他的死亡是可以避免的,并呼吁紧急进行卫生系统改革
重复艾米莉亚·斯蒂尔强调,在他的治疗中多次延误是导致他死亡的相关因素
一名男子在米德尔莫尔医院(Middlemore Hospital)“严重拥挤”的急诊科等待接受评估时死亡,他的家人认为,他的死亡是可以避免的,称他是“从一个破碎的系统的裂缝中走出来的”。
《先驱报》独家披露了这起案件的细节。2021年4月22日,82岁的托尼·诺特在等待对腿部受伤进行评估后,在候诊室的厕所里倒下死亡。
诺特的妻子琳恩当天和丈夫在一起。
“那是我一生中最糟糕的一天。这是一个可怕的情况,”她告诉《先驱报》。
验尸官对他死亡的报告直到今年2月才完成,报告描绘了一幅令人担忧的画面:他在等待救护车、评估和治疗期间功能失调、拖延。
验尸官阿米莉亚·斯蒂尔说,诺特的死因是高血压性心脏病。然而,她确定他面临的多次延误与他死亡的“情况有关”。
诺特的家人第一次公开发言,不是指责任何个人,而是呼吁政府优先解决新西兰卫生系统的“巨大差距”。
托尼·诺特的女儿蕾切尔·卡西迪认为,她父亲在人满为患的医院候诊室里的死亡是可以避免的。
诺特的女儿蕾切尔·卡西迪告诉《先驱报》:“爸爸掉进了一个破碎体系的裂缝里。
“他不是那种准备好去死或等死的人。两天前,他还在玩槌球。第二天,他要和侄子们一起去钓鳟鱼。
她告诉《先驱报》:“我百分之百地相信,他的死在那天是可以避免的。”
根据验尸官的报告,托尼·诺特在家中腿部受伤,于2021年4月22日上午11点30分被送往北岸医院急诊室。
那里的专家认为他腿上的大血肿需要在米德尔莫尔医院进行整形手术。接受了转诊治疗,并在下午2点30分提出了救护车转移的请求。
然而,验尸官说救护车到达之前已经过去了四个半小时。
卡西迪说,等待时间“一点也”不可接受。
“这就是为什么爸爸最终会变成这样的一个重要原因。由于救护车的延误,他并没有得到任何一家医院的真正照顾。”
根据验尸官的报告,当诺特到达米德尔莫尔医院时,已经快到晚上8点了——医院急诊科的候诊室“严重拥挤”,并处于被称为“红色代码”的升级过程中。
报道称,在晚上7点到9点的两个小时内,共有51名患者到达。
当时和丈夫在急诊室的琳恩说,情况看起来“不可思议地混乱”。
托尼·诺特的妻子琳恩·诺特和丈夫一起在米德尔莫尔医院拥挤的急诊科等待评估,她说情况“不可思议地混乱”。
“他和很多人似乎都有同样的处境。没有任何迹象表明有人承认他的存在,尤其是在别人之上,我想我们已经接受了这一点。”
运送诺特的救护人员给他拿了一辆轮椅和一个枕头来抬抬他腿上的伤口。
琳恩说,救护车司机在急诊室时试图引起人们的关注。
“他走到接待处说,‘我真的很担心我的病人。’”
据一名向验尸官提供证据的医生说,诺特需要躺在床上,但由于人满为患,没有床位。
82岁的他和他的妻子继续等待。
当诺特被送到米德尔莫尔的急诊室时,他的生命体征没有得到检查。在拥挤不堪的候诊室里,他笔直地坐着等待,也没有被带走。
卡西迪说,她父亲的护理存在“很大的差距”。
“我认为没有人看他一眼,更不用说测量他的血压、血氧饱和度或脉搏率之类的东西了。
那个时候,爸爸看起来非常不舒服。据我哥哥说,他白得像一张纸。”
那天晚上9点左右,诺特对妻子说他要上厕所。
当诺特从轮椅上站在候诊室的厕所里时,他瘫倒在地,对妻子说:“我觉得头晕。”
琳恩说,当丈夫跪倒在地时,她尽了最大努力支持他。
她说:“我扶着他的身体,我设法抓住了厕所的门把手,问其他病人是否能帮我。”
“这是一个非常艰难、非常悲伤、可怕的地方,也是一个可怕的处境。”
医院工作人员试图使诺特苏醒,但没有成功。
《先驱报》向新西兰卫生部(The Whatu Ora)询问了诺特在去世前所经历的延误,但他们尚未作出回应。
总的来说,曼努考郡的运营总监凡妮莎·桑顿博士告诉《先驱报》,过度拥挤仍然是一个问题。
她说,Middlemore的ED最近“需求高于预期”。
她说:“来到急诊科的人在到达时就会接受评估,并根据他们的临床风险和视力进行优先排序,而不是根据就诊顺序。”
她说,有一些政策可以缓解急诊科的压力,包括让病人更快出院,如果有工作的话,增加员工人数。
桑顿说,该团队与Hato Hone St John密切合作,以确保患者的需求得到满足。
托尼·诺特的家人说,他是一个深受喜爱的居家男人,对钓鳟鱼充满热情。
林恩对新西兰卫生系统的信心已经“完全崩溃”,她不相信今天医院人满为患,卫生人员面临的压力比2021年有什么改善。
“我认为情况可能更糟。我认为整个系统需要好好整顿一下。”
她承认有很多工作做得很好,但她认为仍然存在“应该解决”的严重缺陷。
卡西迪表示同意。
“你曾经知道,如果你叫救护车,救护车会及时赶到。如果你出现在急诊科,你就在最安全的地方了。
“感觉就像一张安全网。有很多人得到了他们需要的东西,但也有一些人没有得到,这对任何人都不公平。”
她有话要对政府说。
“优先考虑健康。优先考虑新西兰人,因为我们不是数字。我们是个体,也是家庭。”
她认为,像她父亲所面临的医疗失败并不是孤立的。
“这绝对发生在其他家庭身上,卫生系统中可预防的死亡令人心碎。”
做了30年护士的卡西迪说,她希望那天能和父亲一起在急诊室,争取更好的护理。
“我将永远后悔那天没有在那里为他辩护。”
卡西迪说,现在家属有了验尸官的报告,他们很可能会向健康和残疾委员会提出正式投诉。
托尼·诺特患有房颤、二型糖尿病、高血压和骨关节炎,但他的全科医生告诉验尸官,他身体状况良好,并通过药物控制了病情。
一名法医病理学家说,诺特腿部的伤口会使他本已脆弱的身体状况更加恶化。
“血肿会减少整个心脏循环的血容量,这可能加剧了潜在的心脏病导致他的死亡”
另一名医生告诉验尸官,失血、脱水以及在米德尔莫尔医院候诊室里坐直都是导致血液循环减少的原因。
她说,救护车转移的延迟是诺特死亡的一个“系统因素”,因为当他当晚到达米德尔莫尔的急诊室时,那里已经严重拥挤。
琳恩相信,如果她的丈夫得到及时的治疗,他今天可能还活着。
她在接受《先驱报》采访时表示:“这是长时间被忽视带来的压力造成的。”
斯蒂尔说,多次延误与所发生的事情有关。
她说:“圣约翰救护车延迟到达北岸医院,以及随后诺特先生在米德尔莫尔医院接受评估和治疗的延迟,都与诺特先生的死亡情况有关。”
琳恩记得她的丈夫是一个顾家的男人,他总是很快和他遇到的任何人建立起友好的关系。
“他是一个温暖、有爱心的人。我们都非常想念他。”
-这个故事最初由新西兰先驱报发表。




