纽约（美联社）——周三，Spotify经历了一次大范围的中断——成千上万的用户报告了这个流行音乐和音频流媒体的问题。但该平台表示，几小时后就恢复运行了。
“一切就绪，感谢您的耐心等待，”美国东部时间中午刚过，Spotify在社交媒体平台X上写道。该公司还向可能需要进一步帮助的用户指出了它的支持账户@SpotifyCares。
当天早些时候，许多Spotify用户表示，他们在加载应用程序和桌面网站、播放或收听歌曲以及使用其搜索功能时遇到了困难。除了加载和回放问题，停机更新还指出，一些用户在访问平台支持网站时也遇到了问题。
Spotify告诉美联社，宕机始于美国东部时间周三上午6点20分左右，但在美国东部时间上午11点45分“恢复正常运行”。
Downdetector的数据显示，宕机报告在美国东部时间上午9点30分左右达到高峰，当时有超过4.8万名用户分享了Spotify的问题。截至下午早些时候，只有不到1500份报告留下。
Spotify没有立即提供更多可能导致宕机的信息。但这家总部位于斯德哥尔摩的公司此前表示，“有关这是一次安全黑客攻击的报道完全不准确。”
Spotify目前在全球拥有超过6.75亿用户，其中包括180多个市场的2.63亿订户。
