我喜欢老电视节目或电影中随机事件对未来的正确预测,或者至少是半正确的预测。
我想到了未来2000年《辛普森一家》的那一集,”丽莎接替唐纳德·特朗普成为总统。或者predictions”在1989年的电影《回到未来2》中以及2015年的《公园与娱乐》;这一集让芝加哥小熊队赢得了2016年的世界系列赛冠军。我知道这一切都是巧合,但当一个未经证实的预言成真时,还是令人激动的。
这就是为什么我喜欢预测未来。请注意,我不是在谈论真实的、基于数据的预测;真实的数据分析师可以做到这一点(他们当然可以做到)。我喜欢《杰森一家》式的推测,也许我们可以乘坐喷气背包去火星旅行!”的东西。
只是坐着思考是一种解放,也是一种乐趣。
这就是我们要求你们中的许多人在我们即将发布的《2025年酒店趋势报告》中所做的。我们展望五年的未来,包括业绩预测和发展预测,以及很多关于未来客人和未来酒店空间的有趣对话。
你可能还记得,我们在2015年初发布了一份类似的报告,我们称之为《2020年酒店趋势报告》。在这里你可以看到那棵老栗树。
回顾五年前的预测,看看现在什么是正确的,什么是疯狂的,这很有趣。旧报告中的消息来源预测,2020年的旅行者将更关心可持续性(这是真的),传统的客房服务将有很大的不同(到达目的地),新的酒店品牌将越来越细分(这是真的)。
当然,我们在2015年采访过的许多人的想法都有点超前。一位品牌主管——我将保护他的身份——说,到2020年,我们将戴着谷歌眼镜,通过全息图预订客房服务。我们当时采访的几乎每一位设计师都表示,到目前为止,值机柜台将成为历史(不是的)。我们发布的哈里斯民意调查(Harris poll)预测,到2020年,36%的千禧一代将使用智能手机预订旅行。现实情况是,至少根据最近的彭博数据,英国的Condor Ferries公布的数据是66%。
至于我对2025年全球酒店业的预测?不完全是喷气背包到火星,但我认为酒店公司将需要加强他们的技术基础设施游戏,以跟上客人想要的不断变化的动态。客人不希望被告知何时可以入住或退房,或何时可以离开房间进行客房服务。他们不希望被告知如何付款或何时付款。我们想要什么就想要什么,而且这种欲望只会越来越强烈。
下周你一定要看看我们的2025年报告,以获得更多的乐趣和信息预测。
你认为2025年全球酒店业会有什么不同?请在下方留言,发邮件至sricca@hotelnewsnow.com或在Twitter @HNN_Steph找到我。
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