爱马仕铂金包可能很贵——但它们并不贵。
这个奢侈品牌的艺术总监皮埃尔-亚历克西斯·杜马斯（Pierre-Alexis Dumas）是这么说的。
杜马最近在哥伦比亚广播公司（CBS）的《60分钟》（60 Minutes）节目中说：“成本是用所需的注意力制作一件物品的实际价格，这样你就能得到一件高质量的物品。”
“昂贵是指一件产品没有达到预期的效果，但你为它花了一大笔钱，然后它背叛了你。这是昂贵的。”
急切的顾客要想买到铂金包，不仅需要大笔现金。铂金包的现货价格至少为9,000美元，拍卖或转售价格则高达数万至数十万美元。
他们也需要无限的时间。
该品牌的精品店通常都卖光了令人羡慕的铂金包，由于手工缝制所需的高水平工艺，铂金包的数量有限。
当被问及世界上最时尚的人究竟如何购买铂金包时，杜马斯告诉CBS，他们“必须要有耐心”。
“你去商店。你有预约。你遇到了一个销售人员。你说你想要什么。没有。你得等一等。他们会回到你身边的。这需要很长时间，”他解释道。
“最终，它会发生的。”
杜马揭穿了爱马仕手袋是专属俱乐部的古老神话。
多年来，一直有传言称，这个奢侈品牌只向花了一定金额的虔诚顾客提供其梦寐以求的包，或者该品牌制造了一种稀缺的错觉。
杜马坚持认为情况并非如此。
他说：“这是一种邪恶的营销理念，只有那些痴迷于营销的人才会有这种想法，这让我觉得好笑。”“但是我们公司没有营销部门。”
他补充说：“不管我们有什么，我们都把它放在架子上，然后它就走了。”
现实远没有复杂的营销策略那么诱人：供给跟不上需求。
Dumas把这家公司比作“一个有创业问题的老太太”，他说，要想在这么短的时间内赶上这个品牌的快速增长，唯一的办法就是培训更多的人。
在该品牌遍布法国的近24个车间里，没有装配线，也没有工厂机械，相反，herm
手袋是由一位工匠手工制作的，他掌握了鞍形缝合的艺术，并在没有书面说明的情况下记住了如何制作手袋。
杜马斯解释说，成为爱马仕的包匠是“终身职业”。
“他们将在hermes完成自己的职业生涯，”他补充道。
据报道，哥伦比亚广播公司采访了一位名叫阿曼丁（Amandine）的工匠，她正在制作一个凯利（Kelly）手袋，这是hermes最难制作的手袋之一，仅把手就花了四个小时。
制作整个袋子大约需要20个小时，而且短期内不会加快速度。
“我们关注的是工艺。我们不是机器，”杜马斯鼓励潜在客户练习耐心。“我们不会在制作袋子的质量上妥协。”
他补充说：“你不能在不影响质量的情况下压缩时间。”
