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在它的第一个数字创新中心,黎明希望新的空间和技术前沿人才将引导这个有100年历史的公司进入一个更数字化连接的未来。
创新中心于9月初在波士顿的Masschusetts开业,目前正在组建一个由10名专业人士组成的团队,他们将专注于构建数字工具,以连接其广泛的客户群。在接下来的一年里,他们将“扮演关键角色”,创建一个数字系统,并在公司内外实施。
最终,Dawn希望使其工作流程现代化,并允许客户实时跟踪库存和发货情况。他们还将有机会在网上订购,该公司说,这将改变手工烘焙社区的游戏规则。
首席数字官鲍勃?霍兰德表示:“这些关键投资将推动整个烘焙行业的进一步发展——从节省成本和时间,到更广泛的产品、服务和鼓舞人心的配方。”
今年2月,Dawn从在线家具批发商Blueport Commerce那里雇佣了Howland。他在其他CPG也有经验,曾在通用电气、强生公司工作过约翰逊和美国运通。
Howland告诉BakeryandSnacks:“我们的数字目标包括打造数字工具和服务,帮助烘焙师更好地驾驭当今的数字世界,同时利用在线渠道带来的机遇。”
例如,即将推出的工具可以让客户查看每一个Dawn产品,或者只需一次点击就可以将共享配方中的每一种成分转换成现成的订单。
Howland告诉我们,Dawn选择波士顿是因为它靠近B2B商业和它的“技术人才库”。(“黎明”的总部设在密歇根州的杰克逊。)
招聘实验室(employment Lab)是求职网站Indeed.com的非营利性分支,该网站收集了经济学家对全球劳动力市场的数据和洞见。根据该机构的数据,波士顿已经成为与旧金山、西雅图和得克萨斯州奥斯汀等城市一样的科技中心。
“作为一家公司,我们有很强的数字野心,希望聘用拥有深厚电子商务和数字背景的顶尖人才,”霍兰德补充道。
他说,这些工人被吸引到城市中心,而上述城市(加上纽约)往往是这一群体的领头羊。数字团队的工作方式也与其组织的其他部分非常不同,这导致许多公司在其总部之外形成了这些部门。
豪兰酒店在5月份启动了招聘流程,但这些空缺职位与标准的商业烘焙工作相去甚远。该公司表示,这些职位包括用户体验设计师、质量保证测试人员、工程师和软件开发人员,所有这些人都将从头开始培养自己的愿景。
克里斯汀·帕多斯(Kristin Pados)在科技行业工作了20年,包括在TripAdvisor和苹果(Apple),之后加入了这个团队,担任产品经理。她将专注于日常网站运营,同时寻找合适的人来领导软件开发。
Gireesh Sahukar将成为数字技术的领导者,确保这个新团队开发的技术能够无缝、高效地工作。他之前在Dr. Pepper负责数字企业架构。
霍兰德说:“道恩食品公司有着丰富的传统和光明的未来。他补充说,创新中心——以及建设和维持该项目所需的人员——将帮助烘焙食品供应商为自己和客户建立“正确的基础设施(和)正确的数字解决方案”。
到2020年,数字化团队将扩大“黎明”的手工部分以及其他在线产品的订购能力。











