亚马逊(纳斯达克股票代码:AMZN)是全球最大的电子商务和云计算公司之一，以其效率和创新而闻名。
然而，前员工们对在这家科技巨头工作的经历褒贬不一，既强调了好处，也强调了挑战。
前员工指出的一个共同的积极方面是亚马逊有竞争力的薪酬待遇。公司提供有吸引力的薪水、全面的健康福利和股票期权。
前亚马逊高管约翰?罗斯曼在他的书《亚马逊之道:世界上最具颠覆性公司背后的14条领导原则》中讨论了该公司基于绩效的奖金和股票奖励如何显著提高整体薪酬。
该公司对创新的关注和对客户的痴迷是另一个吸引人的因素。许多员工发现快节奏、充满活力的工作环境能激发智力，促进快速的技能发展和职业发展。
然而，亚马逊紧张的工作文化也有其缺点。高水平的压力和倦怠是常见的抱怨。在《纽约时报》2015年的一篇详细文章中，几名前雇员描述了这种无情的节奏和长时间的工作，其中一些人提到了工作与生活缺乏平衡。
亚马逊(Amazon)前高级招聘人员苏珊?哈克(Susan Harker)讲述了一个值得注意的故事，她详细描述了该公司严格的绩效评估体系，以及它给员工施加的不断交付成果的压力。
在亚马逊的物流中心，身体和精神上的压力尤为明显。在亚马逊仓库工作的卧底记者詹姆斯·布拉德沃斯(James Bloodworth)在他的书《雇佣:在低工资的英国卧底六个月》(Hired: Six Months undercover in Low-Wage Britain)中记录了他的经历。
他描述了艰苦的工作条件，包括长时间轮班和严格的生产率目标，这让许多工人筋疲力尽。
Needham分析师对在亚马逊工作的感受发表了看法
在本周早些时候举行的第19届年度Needham技术和媒体大会上，亚马逊的前员工与分析师们分享了他们对亚马逊在AWS、视频游戏和最后一英里物流等领域的工作文化的见解。
以下是李约瑟在周三的报告中概述的他们讨论的十大要点:
1)辩论和承诺文化:尼德姆在报告中援引与该公司前员工的讨论称，在亚马逊工作最好的一个方面是它的“辩论和承诺”文化。公司鼓励员工在会议期间表达自己的观点，并重视激烈的辩论。然而，一旦做出了决定，每个人都应该全身心地投入其中。
2)文档和倦怠:尼德姆指出，每个项目都需要书面文档，这通常被认为是在亚马逊工作最糟糕的方面。
他们补充说:“第二糟糕的事情是精疲力竭，因为这里的文化是努力工作。”
3)数据驱动的决策:亚马逊的16条领导原则影响着公司内部的每一个决策。所有的论点，无论是书面的还是口头的，都必须有数据支持，强调数据驱动决策的重要性。
4)不干涉管理:只要数据显示业务主管正在实现其目标，亚马逊就倾向于相对不干涉，尽管每周都会举行会议以确保一致性。
5)第一天心态:亚马逊提倡“第一天”心态，注重创新和冒险。该公司雇佣的是全能的“运动员”，而不是专家，而且每两年左右轮换他们担任不同的角色。
“这让想法保持新鲜和创新，”李约瑟强调说。
6)绩效改进计划:值得注意的是，人力资源部门似乎有一个软配额，在任何给定的时间，都有3%-5%的员工被安排在绩效改进计划(pip)上。
7)薪酬结构:亚马逊的薪酬结构已经演变。之前的薪酬上限为16.5万美元，现在总薪酬中约有50%来自工资，另一半是四年授予的限制性股票(rsu)。
该公司的分析师表示:“这为在亚马逊工作了4年的全职员工戴上了金手铐，让他们很难离开亚马逊。”
8) Risk-On Strategy:反映了Jeff Bezos的策略，亚马逊更喜欢让两个不同的部门开发相同的新产品，而不是根本不追求产品，提倡高风险，高回报的业务开发方法。
9)高素质的员工队伍:尼德姆的团队指出，人们普遍认为，与其他公司的员工相比，亚马逊的员工通常更聪明、更有活力，也更有竞争力。
10)客户体验和业务重点:尽管亚马逊的员工强调客户体验，但他们非常注重业务，非常注重产品的经济方面。
