为了打击腐败和不当行为，特别是执法人员的腐败和不当行为，政府鼓励公众举报此类事件，以便采取行动。
然而，由于这些报告可能涉及多个机构和部委的人员，因此很难找到适当的渠道来提出此类报告。
执法机构诚信委员会(EAIC)是否已经引入了一个公众通过WhatsApp投诉的渠道?
结论:
真正的
在周二(4月2日)的一份声明中，EAIC表示，公众可以通过WhatsApp上的新热线019-3555215对执法人员的不当行为提出投诉。
该委员会表示，投诉人需要在姓名后输入“ADUAN SALAH LAKU”;地址;联络电话号码或电邮;涉及投诉的机构和细节以及证据(如照片、视频或其他文件)。
工商管理委员会表示:“投诉热线只会接受书面投诉，并会自动确认投诉已收到。投诉会在委员会会议作出决定前，经进一步初步审批。”
热线服务时间为星期一至五上午九时至下午五时。
除了新的热线外，EAIC表示，投诉仍然可以通过其现有的渠道进行，包括EAIC网站的投诉解决和调查管理系统，电子邮件aduan@eaic.gov.my或位于布城Menara Usahawan G层的EAIC投诉柜台和客户服务中心。
“这个新渠道可让市民准确、方便和有效地提出投诉，以便当局立即采取行动。”——马来西亚
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