
罗马,4月24日(新华社)——意大利竞争管理局(ICA)周三宣布,因涉嫌不公平商业行为,对亚马逊集团的两家子公司处以1000万欧元(1070万美元)的罚款。
目标子公司是位于卢森堡的亚马逊欧洲服务公司和亚马逊欧盟公司。
经过调查,竞争监管机构声称亚马逊限制了消费者的选择自由,在亚马逊和市场上第三方销售的大量产品中,亚马逊预先设置了“重复购买”选项,而不是“一次性购买”选项。ICA表示,这种做法“严重限制了消费者的选择自由”。
“预先选择的重复购买选项的图形布局可能会导致消费者定期购买产品——即使没有实际需要——从而限制了他们自由选择的能力,”它解释说。
该机构补充说,预计亚马逊将以一种“允许消费者做出自由和明智的商业决定”的方式设计其在线界面。
最后,审计委员会指出,在其调查的第一阶段,他们也对预选付费快速递送方案提出异议。对此,ICA解释说,已经接受了亚马逊的承诺,未来只预选免费送货选项,并在2023年对投诉这一行为的消费者进行赔偿。(1欧元=1.07美元)
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