【编者按】在数字浪潮与生活成本危机的双重夹击下，连慈善机构也难逃寒冬。英国知名残障慈善组织Scope近日宣布大规模关店裁员，引发各界震动。这不仅是慈善零售业的警钟，更折射出实体店在电商崛起、租金能源费用飙升背景下的生存困境。当我们为“买买买”转向指尖轻点，可曾想到那些依赖社区店铺筹集善款的机构正悄然退场？慈善不止需要爱心，也需要可持续的商业模式。Scope的阵痛，或许正是整个行业转型的缩影。以下带来详细报道，让我们共同关注这场关乎平等与未来的生存之战。
残障慈善机构Scope今年将关闭其138家店铺中的73家，并削减54个工作岗位，这是其为解决持续财务赤字而进行重大重组的一部分。该机构截至2025年3月的年度财务报告显示，其总收入下降7%至4400万英镑，而支出却增长9%达到5290万英镑。这标志着Scope已连续第六年出现运营亏损。
为应对赤字，Scope今年早些时候宣布，计划在2026年3月财年结束前关闭77家店铺，预计此举将在2025-26年度减少400万英镑运营成本。今年裁员措施预计还将额外节省190万英镑。
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据《公民社会》报道，过去五年间，该慈善机构的储备金已从4270万英镑骤降至2640万英镑。
Scope首席执行官马克·霍奇金森谈及生活成本危机和线上购物兴起对零售业的冲击。
他此前表示：“尽管团队竭尽全力，但考虑到所有成本，我们的店铺整体正在亏损。部分门店盈利强劲，但也不乏亏损店铺。”
“这种情况并非Scope独有。所有零售商都因线上购物转型而受创。我们同时面临租金上涨、能源成本飙升、人力成本增加以及生活压力压缩客户消费的多重挑战。”
“因此，为确保资金最有效地用于慈善宗旨，我们已告知团队，将在未来18个月内分阶段提出关闭部分店铺的方案。”
Scope是英国一家致力于为残障人士创造更平等未来的慈善机构，提供支持、倡导活动及各类服务。它通过热线和在线社区，为残障人士及其家庭提供实用信息、福利与能源账单建议以及情感支持。该机构还为残障儿童和成人提供服务，开展改变社会观念、影响政策的倡导活动，并提供就业支持机会。
残障平等慈善机构Scope零售主管黛比·博伊伦也表示：“Scope倡导残障平等已逾70年。我们的店铺一直是筹集关键资金、支持残障人士及其家庭工作的重要渠道。”
“在与同事和志愿者就关闭77家店铺的提案协商后，我们沉痛地确认莫登、托基和华盛顿的店铺将于12月6日周六关闭。这些慷慨的社区曾给予我们难以置信的支持。我们从未轻率作出关店决定。”
“我们深知，对同事和志愿者而言，这不仅仅是一份工作。他们满怀热情地投身于创造残障人士平等未来的事业。我们将竭尽所能提供支持，这一决定绝不否定他们对Scope的辛勤付出与奉献。”
“Scope在高街仍拥有未来，我们的店铺将继续作为与当地社区直接互动的场所，让公众了解Scope的工作并加入我们的变革行动。”
Scope并非唯一挣扎求存的慈善机构。英国癌症研究中心也因成本上升、客流量减少及线上竞争，计划在2026/2027年中前关闭近200家门店。该机构10月宣布，将把核心连锁店规模缩减至约320家高街店铺，其中90家将在2026年5月前关闭，随后在2027年4月前再关闭最多100家。
不过，英国癌症研究中心计划在现有46家大型城郊店铺基础上，到2028年再开设12家“超级门店”，以满足市场对空间宽敞、注重性价比购物体验日益增长的需求。
以下是Scope今年已关闭的部分店铺完整名单
斯托布里奇
福克斯通
吉林厄姆特怀德尔格林
斯坦福山
贝弗利
弗利特
亨廷登
纽马基特
主教斯托特福德
奥尔顿
霍尔斯特德
欣克利
坎伯恩
肯德尔
戈斯波特
温斯伯里
罗奇代尔
纳尼顿
吉林厄姆高街（肯特郡）
贝肯汉姆
朴茨茅斯
汤顿
布罗姆利
布里奇沃特
布莱斯
霍夫乔治
伯顿
厄丁顿
西汉普斯特德
埃克斯茅斯
伯里
纽波特
南安普顿（波特斯伍德路）
阿瑟斯通
韦林
阿默舍姆
巴金
班戈
伯肯黑德
奥克兰主教
卡斯尔福德
德维齐斯
迪斯伯里
伊斯特本
海沃兹希斯
刘易舍姆
新米尔顿
奥平顿
帕克斯通
斯肯索普
雪莉（南安普顿）
斯基普顿
沃金顿
贝克斯希尔
赫特福德
米查姆
彼得斯菲尔德
斯卡伯勒
沃辛
