
【编者按】在这个科技日新月异的时代,人工智能正以前所未有的方式重塑我们的生活。当超市盗窃成为全球零售商每年损失数十亿的隐痛,AI技术悄然揭开了盗窃行为的神秘面纱。最新研究颠覆了传统认知:原来小偷最爱在周四午后出手,近八成赃物早在收银台前就已"隐身"。当行业仍执着于监控收银台扫描时,盗贼早已将作案阵地转移到货架通道。这不仅是场猫鼠游戏的技术升级,更预示着零售安防体系的根本性变革。让我们透过数据洞察,看清这场发生在超市角落的隐形博弈。
通过人工智能对1000起超市盗窃案的分析,英国超市最常遭窃的日期终于浮出水面。多家顶级超市的监控画面显示,80%的被盗商品在到达收银台前就被藏进衣物或背包,仅有五分之一赃物是在收银台被发现的。
开展此项研究的科技公司Trigo与乐购、REWE、阿里诺德、Netto等零售商合作,其研究指出:这些数据证明零售商当前专注于在收银台运用AI进行"漏扫检测"的做法,与常见商品被盗的实际发生方式"存在根本性错位"。
研究显示,周四竟是盗贼最活跃的工作日!盗窃案在工作日下午和晚间达到峰值,其中周四发案率独占18.4%。相比之下,周六的盗窃率最低,当日失窃商品仅占4.6%。
通过对确凿盗窃案件的分析,最常被盗的商品品类也随之曝光。饮料类以22%的占比高居榜首,生鲜产品以19%紧随其后,烘焙食品则以10%位列第三,《杂货商》周刊报道称。
Trigo首席执行官丹尼尔·加贝直言:"目前大多数零售商要么通过库存盘点事后发现失窃,最多也只能在收银台抓到明目张胆的盗窃行为。"
"随着盗窃手段从简单的漏扫升级为系统性的藏匿,整个行业面临的关键问题是:传统安防体系能否与时俱进?从货架到出口的AI全程追踪是否会成为新标准?"
多家零售商已宣布或启用AI系统,通过监控自助收银台顾客影像来抓捕窃贼。《杂货商》独家调查发现,37%的英国消费者在使用自助结账时至少漏扫过一件商品。
Trigo强调,这项研究提供了"迄今为止关于店铺环境中盗窃如何发生的最全面视角",鉴于"大部分损耗发生在收银点之前",该研究"理应推动行业对损耗认知的转变"。
Home Bargains于四月宣布正在部署AI摄像头,专门检测未经扫描通过收银台的商品。七月,利多超市透露将在伦敦两家门店的自助收银台测试新型摄像头,当顾客漏扫商品时,系统将自动回放监控画面。




