【编者按】在科技浪潮与市场寒冬的双重夹击下，全球电信巨头正面临前所未有的生存考验。美国电信运营商Verizon近日挥出"断臂求生"的重拳——宣布史上最大规模裁员逾1.3万人，同时将179家直营店转为加盟模式。这场震动业界的变革背后，是5G军备竞赛的巨额投入、传统业务增长乏力与新兴竞争者围剿的三重困局。新任CEO丹·舒尔曼祭出"简化运营、重塑核心"的战略，试图在AI时代重夺通信霸主地位。当2000万美元职业转型基金遇见残酷的裁员潮，这场数字时代的生存博弈正在重新定义科技企业的未来。
美国电信运营商Verizon周四宣布将裁员逾1.3万人，创下该公司史上最大规模单次裁员记录，此举旨在全面收缩成本并重组业务架构。
Verizon同时宣布计划将179家直营零售店转为加盟模式，并关闭1家门店。
新任CEO丹·舒尔曼在内部通告中透露，本次裁员将波及全公司超过1.3万个岗位，同时大幅削减外包及其他外部人力成本。
"当前成本结构严重制约了我们为客户价值进行战略投资的能力，"舒尔曼在路透社获得的内部信中直言，"必须通过简化运营破除阻碍发展的体制桎梏，这些沉疴既拖慢决策效率，又损害用户体验。"
公司发言人确认裁员计划时强调："这是Verizon重新校准战略航向的转折点，通过业务重组聚焦核心赛道，重夺通信行业领导权。"此前路透社等媒体曾披露Verizon计划裁员约1.5万人，本次裁员主要波及美国本土员工。
舒尔曼表示将设立2000万美元职业转型基金，助力被裁员工在"人工智能时代掌握新机遇与必备技能"。
Verizon特别澄清此次裁员与人工智能应用无关。
这家电信巨头正面临日益严峻的市场挤压：传统对手推出低价套餐抢占市场，有线电视运营商跨界竞争，新增用户池持续萎缩。2018年加入董事会的舒尔曼于10月从PayPal空降就任CEO，恰逢竞争对手AT&T和T-Mobile趁新款iPhone发布之际，以激进折扣和以旧换新策略发动攻势。
第三季度Verizon仅新增4.4万按月付费的无线用户，远逊于AT&T。T-Mobile则以超100万净增用户的成绩领跑市场。
截至2024年底，Verizon在美雇员约10万人，其中7万为非工会成员。过去三年间，该电信企业已累计裁员近2万人。
为强化5G网络布局，Verizon在2021年频谱拍卖中豪掷520亿美元竞得中频段资源。去年更以200亿美元收购 Frontier通信，并斥资60亿美元拿下预付费手机服务商TracFone Wireless。
