根据科克人工智能公司Everseen发布的报告，2023年全球零售业因自助结账台的盗窃和未扫描商品导致的损失增加了一倍多。
《零售威胁曲线》报告指出，去年购物车造成的损失翻倍，占自助结账处所有事故的30%。购物车损失指的是在结账结束时仍留在购物车中的未扫描商品。
Everseen分析显示，虽然有些购物车丢失是无意的，但大多数情况下是购物者故意不扫描高价值商品，如酒类和肉类。
Everseen与全球连锁超市合作，提供视频技术帮助员工防止盗窃和错误扫描。该报告基于2023年超过10亿笔交易的全球样本数据。
Everseen指出，对于拥有12条自助结账通道的杂货店来说，购物车损失每年超过102,000美元(93,757欧元)，直接影响零售商的EBITDA。
报告显示，未扫描商品的数量和价值均有所上升，平均每次未扫描商品从1.6件增加到3.8件，商品平均价格从11.10美元(10.21欧元)上升到22.90美元(21.06欧元)。
Everseen的创始人兼首席执行官Alan O 'Herlihy表示：“零售商面临着前所未有的压力，必须阻止高库存损失率。”
“以前，零售商无法准确解释结账时的损失。这些最新数据为我们提供的指导提供了更多依据，帮助他们进一步集中精力。”
总部位于科克的Everseen的技术已在全球前15大零售商中超过一半使用，并在全球超过14万个收银台上线。
