
【编者按】
在数字浪潮席卷全球的今天,平台经济正重塑着我们的工作方式。新加坡人力部最新数据揭示了一个值得玩味的现象:当外卖骑手和网约车司机从"讨生活"转变为"选生活",这场职场革命已悄然进入新阶段。随着6.76万平台工作者中近八成将其视为主业,选择权正从企业流向个体——超5万人因热爱自由工作模式而主动投身零工经济。这不仅是就业市场的风向标,更是当代青年用脚投票的宣言。当灵活办公成为新常态,我们见证的不仅是行业成熟,更是一个时代工作伦理的重构。
新加坡人力部周一(9月29日)指出,随着越来越多主流平台工作者出于个人偏好选择零工经济,外卖配送和网约车行业的劳动力市场正显现稳定态势。
在人力部的全国调查中,主流平台工作者指那些将平台工作列为主职的人群。2024年数据显示,全国约有6.76万名常规平台工作者,其中约6万人将此视为主要职业。
人力部周一发布的数据简报显示,因个人喜好选择平台工作的主流从业者数量,已从2016年的3.1万人攀升至2024年的5.4万人,年均增长率达7%。
"这是朝阳产业,人数增长不足为奇,"人力部常任秘书黄志雄坦言,"但我推测市场正在趋稳,至少现有服务领域如此。未来其他服务或现增长,但就外卖和网约车而言,市场已进入稳定期。"
他同时透露,人力部正密切关注高技能平台岗位及"跨境远程工作"数据,这些信息将助力部门规划未来平台经济发展所需的政策干预。
黄志雄是在首届全球数字平台工作对话会上作出上述表述的。该会议由新加坡人力部与国际劳工组织联合主办。
双方在新闻稿中强调,此次对话旨在为建立更完善的平台工作国际测量标准奠定基础,以弥补平台经济数据缺口,推动制定"包容、证据导向且面向未来"的政策体系。
这些讨论将为2028年举办的第22届国际劳动统计师会议铺路,届时将正式提交数字平台经济测量标准。
人力部人力研究与统计司长洪文兴指出,2022年网约车等服务需求激增,使主动选择平台工作的人数出现井喷。随后的轻微回落实属正常,已回归2022年前水平。
"这印证了平台工作偏好如何随宏观经济与社会环境波动,"洪司长分析,"但核心吸引力始终未变——工作灵活性、自主选择权及更多家庭时间,始终是从业者选择该领域的主因。"
数据显示,59%的新加坡平台工作者将"工作时间地点灵活"列为首要因素,31%看重工作选择自由,13%则追求更充裕的家庭时间。
洪文兴强调,人力部的平台工作数据收集为精准施策奠定了坚实基础。自称面临工作挑战的主流平台工作者比例,已从2017年的71%骤降至2024年的18%。
其中,"接单量不稳定"的抱怨从49%锐减至7%,"医疗保障担忧"从37%降为5%,"养老储备焦虑"也从32%回落至4%。
谈及改善原因,黄志雄归功于《平台工作者法案》的实施,该法案涵盖工伤补偿、退休保障与工会代表权。在收入方面,平台工作协会通过优化派单算法,助力从业者获得可持续收入来源。
"未来我们不仅要关注低收入群体,更需追踪高技能平台岗位,"黄志雄前瞻道,"正如十年前我们未雨绸缪应对外卖网约车浪潮,如今提早布局方能确保下一波平台工作变革来时,我们已备好数据与政策工具箱。"
自2016年起,新加坡人力部已持续开展平台工作专项全国调查。




