在大多数儿童发育迟缓的案例中，父母经常向专业人士咨询他们的担忧，或者寻求诊断，以更好地解释和理解他们孩子的不寻常行为或发育迟缓。他们希望更深入地了解正在发生的事情以及他们对未来的期望。
但作为父母，你有没有让你的医疗保健专业人员否认、驳回、淡化或怀疑你孩子的发展?
这种情况确实会发生，对父母来说，这可能是一种相当消极的经历，他们也可能在担心和努力了解孩子的情况时感到更加孤立和不受支持。
我对父母担忧的经验是，它来自于不确定和权力丧失的地方。不知道会发生什么，或者不知道如何处理他们的担忧会给他们带来巨大的压力。
当忧虑没有得到很好的解决时，它们往往会变得更大。当被告知“不要担心，因为没有真正的问题”时，会有一种不和谐的感觉，通常会有一种被剥夺权力和孤立的感觉。
这种脱节也会导致父母的自责，通常是由于过度思考，导致作为父母的进一步不安全感。
实际上，父母可能会开始质疑他们作为父母的能力。这增加了最初尚未解决的问题。两者都不太可能对家庭有利。
据你所知，可能根本没有问题，这真的是由于想多了。然而，无论实际问题或诊断结果如何，最好是减轻父母的担忧，这样他们就可以专注于更重要的事情。
在没有真正提供原因的情况下忽视担忧并没有帮助，因为长期担心的父母无法有效地养育孩子。
不屑一顾的态度
对医疗保健专业人员与其客户之间沟通的研究表明，当涉及到对孩子的担忧时，有许多因素导致前者对后者不屑一顾。
一些研究发现，否认的功能是让父母沉默、抹黑他们，或者与个人偏见相一致，比如把父母定型为“想太多”。
拒绝的一个原因是医疗服务提供者很着急。当医生或发展专家着急的时候，他们似乎倾向于淡化那些对父母来说很重要，但对专业人士来说微不足道的问题。
在这种匆忙中，家长可能没有足够的时间为专业人士提供足够的信息，以更好地了解他们的担忧，这也是正常的。
因此，仓促行事，再加上缺乏信息，可能会导致沟通不畅，从而忽视父母的担忧。
同样常见的是，一些被提出的问题并不在专业人士的能力或知识范围内，所以这些问题往往被忽略，因为关注的只是专业人士所知道的。
这也会导致操之过急，因为专业人士更希望在实践中专注于自己的个人能力，而不是其他他们不熟悉的东西。
研究还揭示了另一个消除父母担忧的原因是，专业人士一开始就不相信父母。
显然，这样的结果对父母不利，通常是主要照顾者的母亲。有些情况下，母亲也得不到丈夫的支持。想象一下，这会让他们感到多么孤立。
因此，健康专业人员在父母解决他们对孩子发展的担忧时给予支持是非常重要的。这更多的是关于父母的授权，而不是关于孩子的症状。
支持性的沟通
提供者可能希望避免这些行为，并可以考虑获得支持沟通行为的培训，例如向患者提供验证并倾听他们的意见，以提高患者满意度。
父母还可以接受沟通培训，通过学习如何有效地提出问题、表达偏好和为自己说话，在就医过程中发挥更积极的作用。
还可以鼓励或促进父母以一种可衡量的知识和技能缺陷的方式交流他们的担忧，以便医疗保健专业人员能够帮助他们减少担忧并进一步增强他们处理问题的能力。
例如，专业人士可以帮助父母找到可以为不确定性提供答案的资源，也可以学习调查证据的新能力，这些证据可以确定孩子病情的严重程度。
有很多育儿文献可供双方查阅，以便更好地了解他们的担忧，以及可以做些什么，以及当一个专业人士无法解决某个特定的担忧时，可以去哪里寻求持续的支持。
我参与了由父母与家庭研究联盟(PAFRA)举办的基于证据的父母支持国际大会(I-CEPS)，这告诉我，目前的育儿技术正在以非常快的速度发展。
我们现在有越来越多的信息可以帮助支持父母。
医疗保健提供者扮演教育者的角色，并且能够使用任务共享的方法来解决父母的担忧。它是关于在共同“养育子女”方面相互胜任的伙伴关系，这是一种提高父母和家庭处理儿童发展问题的适应能力的方式。
富有成效的合作
医疗保健提供者和父母可以合作寻找基于证据的育儿支持信息，以探索可以减少父母对孩子进步的担忧的方法。
当然，这说起来容易做起来难，可能看起来更耗时，但从长远来看，这种方法提高了亲子沟通的效率。
当父母的担忧得到解决，父母感到有能力时，在与医疗保健专业人员沟通时，就会有更少的障碍，如否认和抵制。
当涉及到父母对孩子的担忧时，需要的是个人赋权来解决这些担忧。
在父母不确定的情况下，关于信息资源、测量和专业网络的教育可以大有帮助。
这种赋予父母权力的做法不仅仅是医疗保健提供者的作用，而且还延伸到其他各种机构，包括公共卫生、教育、信息技术和人力资源部门。
养育一个孩子需要一个村庄，毕竟我们都是这个社区的一部分。
Alvin Ng Lai Oon博士是双威大学医学与生命科学学院心理学系教授。他是一名训练有素的临床心理学家，充满激情内特在促进社区心理健康素养方面的贡献。
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