nclick="xtip.photoApp('jzpic',{index:'1'})" data-xphoto="jzpic" src="http://www.wetsq.com/zb_users/upload/2025/12/nbfuun2s1ch.jpg" title="肯特郡2.4万户家庭将告别“毒水”，安全饮水即将恢复！ 第1张" alt="肯特郡2.4万户家庭将告别“毒水”，安全饮水即将恢复！ 第1张">
【编者按】近日，英国肯特郡一场持续五天的供水危机引发全民关注。两万四千户家庭在寒冬中遭遇断水、低压困境，即便供水恢复，居民仍需面对“必须煮沸饮用”的警示。水务公司反复承诺却屡次失信，民众在愤怒中互助取暖，政客们则在议会激烈交锋。这场看似偶然的水质事件，折射出基础设施老化、企业责任缺失与民生保障之间的尖锐矛盾。当居民拧开水龙头却不敢直接饮用时，我们不禁思考：现代社会中，究竟谁该为流淌于管道中的“生命之源”负责？以下为事件深度报道：
肯特郡数千户家庭在断水五天后将恢复供水，但水务公司声明，这些水必须煮沸后才能饮用。
东南水务公司已向滕布里奇韦尔斯及周边地区2.4万户家庭发布“煮沸用水通知”。这些家庭自上周六晚间起就遭遇供水中断或水压过低问题。
周三，该公司表示导致最初停水的“水质问题”再次出现。
他们决定继续泵送供水，以便居民冲洗厕所和淋浴，但这些水未经煮沸绝对不能直接饮用。
东南水务公司称，受影响的两万四千户家庭将从中午开始逐步恢复供水。
该公司水质主管尼尔·哈德森博士表示：“我们定期检测供水网络，确保输送的饮用水安全达标。但在缓慢恢复滕布里奇韦尔斯及周边地区供水网络后，我们发现彭伯里水处理厂最初导致停水的水质问题再次出现。”
“因此，我们目前无法从彭伯里水处理厂生产出符合严格监管标准的饮用水。我们理解许多客户已断水多日，连冲厕所、洗澡等基本公共卫生需求都难以保障。”
“我们决定将处理厂的水泵入供水网络，这些水可用于冲厕或淋浴，但关键是不能未经煮沸直接饮用。”
该公司再次向断水数日的数千名客户致歉。
本次事件始于11月29日晚，起因是彭伯里水处理厂一批“不合格”化学制剂。水务公司在滕布里奇韦尔斯设立的三处瓶装水供应点将开放至晚上10点，分别位于滕布里奇韦尔斯体育中心、奥迪安电影院、骑士大道和RCP停车场。
许多当地居民和企业主动开放自家资源，帮助受影响最严重的邻居。滕布里奇韦尔斯居民达伦·卡彭特愤怒指责东南水务公司“承诺屡屡落空”，并质疑公司高管的薪酬待遇。但他也表示，看到邻里间相互扶持的场景后“重燃希望”。
他坦言：“我不指望现状能改变，贪婪正把社会推向崩溃边缘，但权贵阶层根本不在乎。”自由民主党议员迈克·马丁向BBC表示，这完全是“领导层的彻底失败”，并要求东南水务首席执行官戴夫·欣顿引咎辞职。
东南水务公司表示，受影响地区的邮编地图和清单已公布在其官网。在首相质询环节，工党领袖基尔·斯塔默爵士回避了自民党领袖埃德·戴维爵士关于召开内阁紧急会议“掌控危机”的要求。
斯塔默将肯特郡的现状描述为“令人震惊”，并补充道：“我也听到东南水务公司声称正在解决问题，但他们至今未能兑现。这已造成非常严重的后果，我们正全力应对这一重大事件。”
代表英格兰和威尔士用水户的独立机构——水务消费者委员会要求对此事件进行彻底调查。该委员会首席执行官迈克·凯尔强调：“虽然我们理解这是起复杂事件，但必须彻查处理过程，我们要求从一开始就参与调查。滕布里奇韦尔斯及周边地区居民今年水费大幅上涨，他们理应得到更好的服务，而不是更糟。”
