【编者按】在流量为王、代言人频繁更迭的今天，一则长达38年的合作故事，如同一股清流，触动了无数人的心弦。韩国国民演员安圣基的离世，不仅让影迷哀悼，也令其代言了38年的品牌“东西食品”及其广告策略成为焦点。这不仅仅是一段商业合作，更是一个关于信任、时间与品牌温度的传奇。在瞬息万变的营销世界里，这份近乎执拗的“长情”，恰恰诠释了何为“日久见人心”。当“熟悉的面孔”成为一种跨越时代的承诺，品牌便不再只是商品，而成了生活记忆的一部分。这个故事，或许能给追逐热点的我们，带来一些关于“坚守”的深沉思考。
深受爱戴的演员安圣基于5日去世，享年75岁。东西食品公司与其保持了38年模特合作关系的广告策略，正重新受到关注。这是因为一个品牌与一位模特能合作如此之久，实属罕见。
据业界6日消息，已故的安圣基于1983年被选为东西食品的模特，并作为该公司旗舰产品“Maxim”等主要咖啡品牌的面孔，一直工作到2021年。他被公认为单一品牌合作时间最长的模特。东西食品公司表示哀悼：“我们对他的逝世深表哀悼。我们感激他与我们共度的时光，并将长久铭记他的贡献。”
在已故演员为Maxim咖啡代言的1980-1990年代，速溶和混合咖啡产品正逐渐普及。在咖啡馆文化扎根之前，家庭和办公室消费的咖啡推动了市场增长。当时，除了价格和便利性，信任是关键竞争因素。东西食品没有强调产品描述，而是突出了休闲、香气和温暖等情感价值。以沉稳形象著称的已故演员，正是这一策略的核心。
这种长期合作的模式此后得以延续。演员李奈映从2000年至2024年主导Maxim Mocha Gold的广告，确立了其作为品牌面孔的地位。从今年起，演员朴宝英接任为新面孔。对于罐装咖啡“Maxim T.O.P”，演员元彬自2008年起担任了16年的模特。高端条状咖啡“Cano”则自2011年起与演员秀贤保持了合作关系。
该公司并非通过频繁更换模特来追逐潮流，而是通过熟悉感和信任来积累品牌资产。一位东西食品的相关人士解释：“在选择模特时，我们优先考虑他们是否与产品和品牌形象契合。合同每年一签，但如果认为模特合适，合同就会续签。”
行业专家评价，这与大多数品牌频繁更换模特以追求话题性或新鲜感的做法不同。一位食品行业人士表示：“东西食品将模特视为品牌价值和情感的传递者。长期模特策略将混合咖啡品牌特有的熟悉感最大化。”的确，混合咖啡通过保持‘日常咖啡’的形象，扩大了消费者基础。根据市场研究公司尼尔森的数据，截至2024年底，东西食品在国内混合咖啡领域的市场份额高达90.8%。
已故演员的原则也影响了品牌信任。据报道，他避免接拍与自身形象不符的商业广告。即使市场细分为精品和高端咖啡，“一张熟悉面孔”的一致性也强化了品牌形象和信任。
淑明女子大学经营学系的徐永九教授评论道：“一家公司与一位模特在如此长的时期内建立信任，实属罕见。这个案例象征着，在快速变化的广告市场中，长期合作如何能够积累品牌信任。”
