nclick="xtip.photoApp('jzpic',{index:'1'})" data-xphoto="jzpic" src="http://www.wetsq.com/zb_users/upload/2025/12/lvhk4qjsc4a.jpg" title="肯特郡数万家庭解除用水警报，安全饮水恢复！ 第1张" alt="肯特郡数万家庭解除用水警报，安全饮水恢复！ 第1张">
编者按：近日，英国肯特郡数万居民终于结束了持续多日的“烧水噩梦”。因水质处理厂出现问题，当地民众经历了长达六天的断水、低压甚至无法直饮的自来水，日常生活与商业运营遭受严重冲击。尽管供水公司宣布水质已恢复安全，但这场风波暴露出的基础设施脆弱性与应急响应缺陷，引发了民众与官员的强烈不满。补偿能否弥补损失？问责能否避免重演？这场看似遥远的水危机，实则敲响了全球城市公共资源管理的警钟——当最基本的生活保障突然断裂，我们是否做好了准备？以下为事件详细报道。
肯特郡数以万计的家庭与企业，在水质问题得到解决后，终于不再需要将自来水煮沸才能饮用了。
东南水务公司于周五解除了对滕布里奇韦尔斯及周边地区2.4万户家庭和企业的“烧水通知”。这些用户自11月29日起一直遭受供水中断或水压过低的问题。
该公司已调整处理工艺并对管网进行了冲洗，表示民众现在可以放心，他们的自来水是安全的。
事件起因是彭伯里水处理厂出现“水质问题”，导致供水中断。随后虽恢复供水，但水质仍无法直饮，仅能用于冲厕所和淋浴。
受影响的用户将因供水中断和烧水通知获得赔偿。
肯特郡议会也已解除自12月3日启动的重大事件应急响应，但该机构负责人誓言将继续推动彻底调查，以防事件重演。
林登·肯卡兰表示：“在当今时代，长达六天无法获得清洁自来水，随后又不得不将水煮沸才能使用，简直令人无法容忍。”
“这不仅给社区居民——包括肯特郡议会负责的学校和养老院——的日常生活带来极大困难，还对当地企业造成了实际影响，甚至威胁到地方经济的正常运行。”
“我现在严重担心，标准赔偿水平不足以弥补民众遭受的损失。我将代表滕布里奇韦尔斯的居民和企业，以最强烈的措辞继续争取公平合理的补偿。”
她透露，环境、食品和农村事务委员会已要求东南水务公司出席明年的证据听证会。
“我还将继续呼吁对此事件进行彻底调查，包括审视东南水务公司近年屡次出现问题后的应对措施是否充分，”肯卡兰强调，“类似情况绝不能再次发生。”
代表英格兰和威尔士用水消费者的独立机构——水务消费者委员会此前已呼吁对该事件进行彻查。
