【编者按】在非接触消费成为常态的今天，家门口的包裹丢失与居住安全隐忧正悄然升级。据统计，近四成快递纠纷源于“不翼而飞”，而超过四分之一的恶性案件竟发生在居民区。当科技与安防相遇，一场关于“智慧守护”的变革正在掀起——传统监控摄像头已进化成集AI识别、紧急响应、家电互联于一身的智能安防中枢。今天，我们将深入解读一款融合尖端技术与人性化设计的创新产品，看它如何重新定义“家的安全感”。这不仅是一台设备，更是通往未来智能生活的钥匙。
S-1于22日宣布，正式推出与三星电子合作研发的智能住宅安防产品“三星AI智能门铃”。该产品融合了S-1的紧急调度基础设施、AI视频分析技术以及三星电子的智能家居平台，是一款综合性住宅安防解决方案。其核心功能包括包裹丢失/盗窃应对、24小时紧急调度服务、基于本土制造的安全保障，以及通过家电联动提升的便捷性。
住宅安防需求的增长，源于非面对面消费模式的普及。根据韩国消费者院数据，过去三年接到的1149起快递相关损害救济请求中，“丢失”占比最高，达37.1%。分析指出，放置在门口的包裹已成为日常犯罪的高频目标。
三星AI智能门铃通过上下双摄像头结构应对此问题。上方摄像头捕捉访客面部，下方摄像头拍摄地面包裹。下方摄像头识别到的包裹图像会传送至云端AI分析服务器，自动检测包裹送达与丢失状态，并及时发送通知。
产品同时强化了针对严重犯罪的应对能力。根据2024年国家警察厅犯罪统计，谋杀、抢劫、强奸等严重犯罪中约有26%发生在居民区。三星AI智能门铃提供付费订阅的24小时紧急调度服务。一旦发生紧急情况，附近的S-1调度人员将迅速赶赴现场进行评估和处理。
安心赔偿服务同样以付费模式提供。针对包裹丢失和设备丢失，每项最高可赔偿50万韩元；住宅内盗窃损失最高赔偿1500万韩元；火灾损失最高赔偿5000万韩元。
产品特别强调了安全可靠性。随着海外制造的物联网设备频发黑客攻击和视频泄露事件，市场对经过验证的本土产品需求日益增长。三星AI智能门铃在本地制造，符合三星电子的安全标准，并配备隐私遮蔽功能，可模糊邻居门口或公共区域影像。
智能家居联动功能尤为突出。当访客按下门铃时，用户可通过智能电视、冰箱等联网家电进行实时视频确认，并通过智能手机应用支持双向语音通话。
三星AI智能门铃将通过三星官网、全国三星门店及主要开放市场销售，未来计划持续拓展分销渠道。
S-1相关负责人表示：“包裹丢失和居民区犯罪事件的增加，提升了对实质性家庭安防的需求。通过与三星电子的合作，我们打造了一个安防服务与日常家电自然融合的生活环境。”
