埃塞克斯的一位母亲因为带女儿去看医生而被错误地要求支付巨额罚款，这让她非常愤怒。
57岁的布里奇特·古丁坚称，当她带生病的孩子去看全科医生时，免费停车场的自动售货机没有工作，后来她收到了停车罚款通知。
马尔登的朗菲尔德医疗中心有一个停车场，病人可以免费使用，但他们必须在接待区输入登记号码，古丁就是这样做的。
该系统由停车场管理公司Creative parking控制，而不是GP手术本身。
因此，当母亲收到罚款的邮件时，她非常愤怒。
她说：“我不是唯一一个被错误地发放了PCN的人，这是错误的。
“PCN上有一个电话号码。你打了电话，却不能和人说话；这是一段录音。它给了你一个可以上诉的电子邮件地址，但这个电子邮件地址是错误的。
“如果他们愿意，他们可以把我告上法庭，因为我没有为这些支付任何费用；我没做错什么。”
朗菲尔德医疗中心表示：“不幸的是，由于我们靠近商业街、当地学校和另一家全科医生诊所，停车场被滥用了，因此该诊所的合作伙伴于2019年4月决定聘请第三方公司创意停车场来管理停车场。”
该中心解释说，他们不能代表病人对罚款提出上诉，并要求个人遵守停车罚款上详细说明的上诉程序。
创意停车表示：“我们已经检查了我们的记录，可以看到豁免板在有问题的日期正常工作，医疗中心没有向我们报告任何故障。”
“当天有超过250名患者通过输入他们的详细信息记录了豁免，这是该网站的正常每日数字。”
其他以同样方式使用停车场的人表示，外科医生意识到了机器的缺陷。
作为回应，医疗中心表示，创意停车场在机器损坏期间没有开出任何罚款。
他们建议患者，如果他们在10月14日至10月17日这段时间内收到了罚款，请联系停车场公司寻求解决方案。
古丁说：“我非常非常沮丧。附近没有其他停车设施，因为到处都是黄线。我会再次使用停车场，但每次使用时我都会给机器拍张照片。”
