当马克斯·施雷姆斯(Max Schrems)要求Facebook交出该公司掌握的关于他的所有数据时，他原本以为会有一个大文件。
但这位奥地利法律专业的学生并没有为他收到的1200页厚的书做好准备，书中详细列出了他在社交媒体网站上的每一个好友请求、活动邀请、信息和戳戳。
十多年前的披露暴露了Facebook收集数据的规模。这种做法使facebook创始人马克?扎克伯格(Mark Zuckerberg)得以向用户投放高度个性化的广告，仅去年一年就创造了近1150亿美元的广告收入。
扎克伯格开创并完善了这种在互联网上赚钱的方法，这种方法被称为“监视资本主义”。公司收集大量关于人们的数据，预测他们想买什么、什么时候买，向他们发送产品和服务的广告，满足他们的需求。
亚马逊(Amazon)、谷歌(Google)和现在的抖音(TikTok)等其他公司也都是这种商业模式的主要受益者。
然而，扎克伯格现在是否会成为一个叫停数据收集的人呢?meta正准备向欧洲用户提供无广告的Instagram服务，前提是他们每月支付11英镑。TikTok还在美国以外地区试用无广告模式。
这些举措表明，科技公司可能会采用订阅模式，而不是广告模式。这种转变意味着用户将成为客户，而不是被抽取信息的数据孤岛。
这一转变表明，企业对个人信息的了解程度越来越令人不安，监管机构对大型科技公司的立场也越来越强硬。
牛津互联网研究所(Oxford Internet Institute)技术与监管教授桑德拉?沃赫特(Sandra Wachter)表示:“人们重新意识到隐私的重要性——我认为我们开始忘记这一点。”
扎克伯格在2010年宣称，隐私不再是一种“社会规范”，并坚称人们现在很乐意交出他们的个人信息。
这位当时25岁的科技神童说:“人们真的习惯了不仅分享更多不同种类的信息，而且更公开地与更多人分享。”
他说这番话的时候，成立6年的Facebook仍是一种新鲜事物，数百万人都想尝试一下。
然而，最近人们对在线分享信息的疑虑越来越大。
一项由消费者组织Which"text-indent: 2em;"剑桥分析公司(Cambridge Analytica)丑闻和针对性极强的广告活动等公众愤怒事件，引发了消费者对数据隐私的担忧。
不可避免地，公众情绪的恶化引起了监管部门的兴趣。今年早些时候，欧盟对meta处以创纪录的12亿欧元罚款，原因是该公司违反了数据隐私规则，此前该公司将欧洲用户的数据转移到了美国服务器上。
更大的打击是，欧盟最高法院今年夏天做出了一项具有里程碑意义的裁决，威胁到meta在未经用户同意的情况下继续跟踪用户的能力。
Facebook和Instagram在欧洲的用户现在可以阻止meta收集他们的大量数据，限制该公司只能根据年龄、位置和性别等模糊信息定位广告。
恩德斯分析公司(Enders Analysis)的尼亚姆?伯恩斯(Niamh Burns)表示:“如果不是监管机构强迫，meta不会这么做。”
这可能是监控资本主义终结的开始吗?但行业观察人士并不服气。去年，meta在欧洲的广告收入超过250亿美元，它自然不愿放弃这种商业模式。
专家表示，meta的行为只不过是试图回避法律问题，安抚监管机构。
律师事务所Freeths的合伙人卢克?迪克森(Luke Dixon)表示，meta及其律师在提供另一种商业模式方面“相当聪明”，使该公司能够规避欧盟法院的裁决。
他表示:“他们的意思是，要么用户在使用我们的服务时同意接受针对他们的个性化广告，要么他们仍然可以使用我们的服务，但必须为此付费。”“我认为他们找到了一条可能的出路。”
更能说明问题的是，消费者是否准备好接受订阅服务还远未明朗。
Netflix和迪士尼等公司已经成功地将观众转化为付费用户。但Instagram和TikTok等平台依靠用户生成的短暂内容蓬勃发展，它们将发现更难对自己的服务收费，尤其是在生活成本危机期间。
正如互联网协会(internet Society)互联网信任高级主管克里斯汀?朗内格(Christine Runnegar)所言:“说真的，看人们拍摄的食物照片和看迪士尼的电影目录是一样的吗?”“这确实有很大的不同，因为流媒体服务向用户提供内容，其中许多人实际上开发了自己的电影和电视剧，而社交媒体从用户那里接收内容。”
其他将社交媒体置于付费墙之后的尝试都失败了。埃隆·马斯克(Elon Musk)在X(以前称为Twitter)上向用户收取11英镑蓝色勾号的努力取得了有限的成功。
与此同时，曾经被视为谷歌竞争对手、无广告、注重隐私的搜索引擎Neeva在5月份关闭。
Burns也认为，让人们付费观看用户在一直免费的服务上发布的帖子是一种“硬推销”。
她说:“很少有用户会选择只为一种没有广告的体验付费——与巨大的广告收入相比，这显然不足以产生影响。”
科技行业分析师理查德?温莎(Richard Windsor)补充称，meta的新订阅服务实在太贵了，而且“定价似乎是故意让它失败的，这为欧盟用户提供了明确允许定向广告的强烈动机”。
一些隐私活动人士担心meta的新产品会开一个危险的先例。这表明消费者必须为他们的隐私权买单。
Wachter教授说:“有一个问题是，你必须付费才能保护你的隐私，即使这是一项人权，这是否真的可以接受?”她认为，这些科技巨头可能会在那些有能力保护自己隐私的人和没有能力保护自己隐私的人之间制造新的数字鸿沟。
她说:“我们不应该把人们的兴趣和隐私愿望与他们的经济能力等同起来。”
Runnegar说得更直白:“欧洲人应该对一家媒体服务公司想要向他们收费而不是提供个性化广告感到愤怒。”
关于数据收集的争论发生之际，人工智能的迅速崛起为科技公司从用户数据中赚钱开辟了新的途径。
凭借其庞大的用户信息宝库，meta在训练人工智能模型以进一步个性化广告方面处于有利地位。这项技术还可以用来帮助策划活动和预测观众的行为。
行业机构Warc估计，到2024年，人工智能定位方面的创新将帮助Instagram的全球广告收入增长四分之一，达到740亿美元。
提供的财富表明，目前个性化广告的降温可能只是一个间歇。让Wachter教授等人感到沮丧的是，数据收集很可能会继续存在。
“没有人会说:‘你为什么关心自己的财产权?你为什么在乎自己不受折磨的权利?’”她说。“隐私是我们必须不断捍卫的唯一人权。”
