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英国广播公司的一项调查发现，与五年前相比，租赁业主每年平均要多支付600英镑的服务费，这让许多人难以支付。
在某些情况下，那些住在租赁房产里的人告诉他们，房价上涨了400%以上，这让他们既难以支付成本，又无法卖掉这么高费用的房子。
服务收费的用途是什么？如果租赁人觉得收费过高，他们可以怎样做？
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英格兰和威尔士的租赁制度可以追溯到中世纪。
我们今天所知道的这个系统产生于20世纪20年代。
自由人购买的是房产下面的土地，而租赁人实际上购买的是一段固定时间内在房产中居住的权利。
大多数租赁人向自由持有人或他们的管理代理人支付费用，如建筑保险和维护。具体包括哪些服务费用在租赁条款中有规定。
它可以包括屋顶、地基、窗户、排水沟和公共排水管等的维护和维修。
这些费用被称为服务费，每年收取的金额根据房东所产生的成本而有所不同。
服务费通常每年或每年支付两次，在日历年或财政年度的开始（4月）或每季度支付一次。
大多数现代租约都允许在房东发生成本之前支付服务费，这是基于对来年成本的估计。
一些较旧的租约允许追讨欠款（这意味着房东必须先承担费用，然后向租赁人索赔）。
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英国有超过470万套租赁住宅，占全国住房总量的19%。
而且这个数字还在迅速增长——在过去的五年里，每年大约有10万套新的租赁住宅。
拥有130万套租赁房产的伦敦和拥有91万套租赁房产的西北地区，租赁住宅的比例最高，分别为36%和27%。
服务费是根据房东认为他们来年的消费来计算的。
在当年年底，业主应提供一份实际成本的报表。如果他们超出了估计，他们可以用一种叫做“平衡费”的东西从租赁人那里得到差额。
如果房东花的钱少于预计，多付的部分应结转到承租人的下一个年度付款中。
如果工程是改善工程而不是维修工程，业主就更有责任考虑对个别承租人的财务影响，并充分考虑其他更便宜的选择。
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许多人担心，土地持有人或他们的管理代理人正在利用现行制度，强加不合理的成本。
包括Peter Bottomley在内的一些人，他是西沃辛的前国会议员，也是一名长期的租赁权活动家，他希望看到租赁权制度完全废除。
他说：“仍有成千上万的租赁人通过延长租约或其他各种方式受到剥削。”
然而，自由地所有者和他们的代理人坚持认为，这一制度没有被滥用，他们只是在向租赁人“重新收取”他们面临的成本。
他们谈到了螺旋式上升的能源、保险和材料成本，并警告说，任何立法都有走得太远的危险。
律师马克·奇克是租赁权从业者协会的创始委员会成员之一，他说：“不幸的是，你必须对你的愿望小心一点。
“如果人们真的进行自我管理，他们就必须做得恰当、做好。”
2017年，保守党政府表示，希望取消所有新建筑的租赁权。
此后，《租赁业权和永久业权改革法》（Leasehold and freeproperty Reform Act）进行了一些重要的修改，包括规范维护成本，并迫使代理商提供完整的成本细项。
然而，这些变化现在需要二级立法才能生效，而现任政府尚未提出二级立法。
周四，政府制定了对英格兰和威尔士租赁制度进行重大改革的计划。
政府计划发布一项法案，引入“共有”制度，即居民拥有其建筑物下的土地。新法案预计将于明年下半年出台。
政府表示，在议会结束前，苏格兰和世界其他地方都存在的公有产权将成为默认的使用权制度，并补充说，政府将就如何禁止新的租赁公寓进行磋商。
英格兰和威尔士如何从目前的租赁制度过渡也将成为政府咨询的一部分。
尽管宣布了这一消息，但一些活动人士认为，政府目前还没有为那些感到“被困”在租赁制度中的人制定明确的计划。
服务收费是租赁人讨论的热点问题。
根据英国广播公司获得的数据，在过去的五年中，有超过12.5万人向政府资助的租赁咨询服务机构寻求建议。
该服务提供概要法律建议，旨在帮助人们对下一步做出明智的决定。
对一些人来说，这将涉及将他们的房东告上法庭。
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服务费可以不受限制地上涨或下跌，但只有当费用是合理发生的，并且所做的工作是合理的标准时，自由持有人才应该执行服务费。
租赁人可向审裁处提出申请，质疑其帐单的“合理性”。审裁处有权裁定服务费是否合理或应支付多少。
在英国，这是一级法庭（财产分庭）。
在威尔士，是租赁权估价法庭。
服务费要求必须包含：
业主的名称和地址（代理人的名称和地址是不够的）租赁人的权利和义务摘要（包括租赁人向审裁处提出申请的权利的细节）
如索款不符合上述任何一项规定，承租人有合法权利不付款，除非及直到以适当方式索款为止。
如果收费很高，或者工作没有完成，或者做得很差，或者你不知道你的服务费是怎么花的，或者你的服务或工作不在你的租约中，你可以质疑收费。
在收到书面费用汇总后的六个月内，你有权要求房东为你提供检查账目、收据和其他文件的机会。
房东拒绝提供这些信息是刑事犯罪。
你的租约可能会给你的房东一个重新进入或没收的权利，如果你没有支付适当到期的费用。
然而，业主必须符合所有法律要求，并取得法庭命令，只有在你承认你有责任支付欠款或法院最终裁定的情况下，才会批准。
