全球经济挑战并没有阻碍菲律宾it -业务流程管理行业保持其在外包方面的国际竞争优势和领导地位。
菲律宾IT和业务流程协会（Ibpap）总裁兼首席执行官Jack Madrid表示：“菲律宾IT- bpm行业建立在菲律宾弹性和卓越的基础之上。”他补充说，尽管受到外部政策和全球运动的影响，该行业仍将继续脱颖而出。
虽然马德里承认新的外交政策和其他全球因素可能继续是一个挑战，但菲律宾也将努力提高当地的能力。
他说：“通过在人工智能、数据分析和云解决方案等新兴领域不断提高我们的劳动力技能，我们确保菲律宾仍然是全球IT-BPM领域不可或缺的合作伙伴。”
根据Ibpap的说法，菲律宾的IT-BPM行业已经证明了其适应地缘政治格局变化的能力，是世界上最具弹性的外包目的地之一。它指出，该国保持了其作为全球企业首选合作伙伴的地位。
由400个成员团体和6个合作伙伴协会组成的Ibpap表示，随着公司依靠外包来提高效率、可扩展性和创新，全球对IT-BPM服务的需求持续增长。
“菲律宾站在满足这些需求的最前沿，这要归功于其高技能，适应性强和文化适应的劳动力，”Ibpap指出。
马德里补充说：“菲律宾IT-BPM行业的未来不会受到外部政策或全球不确定性的支配。这是由我们员工的实力、我们的适应能力以及我们对提供世界一流服务的坚定承诺所决定的。”
通过政府、学术界和行业领袖之间的战略合作伙伴关系，Ibpap表示，菲律宾正在积极地为其劳动力提供未来的保障，并确保该国在提供高价值解决方案方面保持竞争力。
