IT行业以及其他需要数字技能的行业前所未有的人才短缺，是目前企业最关心的问题。在疫情初期，大多数人担心失去工作，人员流失率大幅下降。然而，随着经济开始开放，积压导致了大量退出。许多人辞职也是因为他们重新思考自己的生活重点。
在新冠疫情期间，在家工作是一种必要，现在已成为许多人首选的工作模式，希望让他们回到办公室的雇主面临着离职的可能性。另一方面，由于意识到企业运营享有确定性，几乎所有行业都开始大举招聘。这导致了大规模的人员流失，填补空缺职位的时间过长，以及获取人才的成本飙升。
根据领英的分析，在新冠疫情的推动下，对这类专业人士的需求急剧增加，预计未来五年将达到1.5亿人。此外，数字技能几乎已成为每个职位的先决条件。因此，人力资源和招聘主管需要以不同的方式思考，并采用新的方法来寻找具有合适技能的资源。
招聘策略的出发点是，除了挖掘各种渠道外，还要考虑所使用的资源组合。能够从世界各地挖掘人才并拥有有利环境来帮助他们表现的雇主能够渡过人才危机。按需人才是另一种方法，以获得高技能的专家。这种方法补充了内部劳动力，也有效地完成了高影响力的项目。但在零工平台上积极参与和推广雇主品牌，对于按需获得优质人才至关重要。雇主品牌和以员工为中心的政策再次成为招聘策略的核心。以前依靠员工推荐招聘候选人的公司已经重新启动了这些内部渠道，以满足他们的人才需求。
除了从外部招聘外，许多雇主正在积极地根据不同角色的需要提高员工的技能。与其让员工在别处寻找更好的去处，不如为他们提供学习和成长的机会，从而获得更有吸引力的薪酬，这对留住员工和避免招聘之痛最有帮助。skillalpha等数字平台的采用使组织能够将当前技能与潜在角色进行对比，并绘制定制的学习历程，以实现理想的角色。
因此，应对人才短缺的情况需要高度重视人才的获取，以及通过提高技能和创造适宜的工作环境来留住人才。那些参与招聘的人需要新的技能，才能在他们的角色中取得成功。他们需要能够适应行业需求，发展有影响力的技能，使用数据和分析数据，并提高网络技能。那些参与保留的人应该能够不断地了解员工的期望，并开发创新的人才发展模式，以满足业务需求。
本文作者是企业培训解决方案公司Global Talent Track的董事长
