
TikTok为使用其新电子商务平台Shop的卖家推出了一个应用程序和服务商店。
这与亚马逊等其他平台的应用商店类似。
此举表明了TikTok运营全方位服务购物目的地的雄心。
周二,这款社交媒体应用的电子商务平台TikTok Shop在美国正式结束了测试。作为发布的一部分,TikTok还推出了一个应用程序和服务商店,TikTok商店的卖家可以在这里找到旨在帮助提高销售额的第三方软件解决方案。
据内幕网最近报道,TikTok取消了其“店面”功能,以推动卖家转向Shop。TikTok Shop旨在成为一个端到端的购物目的地,它有订阅和实时视频购物、TikTok应用程序中的专用商店标签、联盟营销计划和应用程序内结账。
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TikTok的应用商店根据卖家目前的电子商务平台筛选应用,包括Shopify、WooCommerce、BigCommerce、Magento、Salesforce Commerce Cloud和亚马逊。
这些电子商务平台也有自己的应用商店。尤其是Shopify,它以拥有超过1万个应用合作伙伴组成的强大生态系统而闻名,其中一些合作伙伴已经凭借自己的实力成为了大型成功公司。
这家字节跳动公司(bytedance)旗下的公司决定建立自己的电子商务应用商店,这表明它“正在寻求为企业家创造一种完全独立于Shopify的市场替代方式,”RMW商务咨询公司的首席执行官兼创始人里克·沃森(Rick Watson)告诉Insider网站。
他说,抖音卖家也可能会使用Shopify或其他电子商务平台来运营他们的在线业务,但他们不一定需要使用这些平台才能在抖音商店上取得成功。
沃森说:“如果抖音认为它只是一个社交媒体网络,附带一点电子商务,你可能不会做这样的事情。”“然而,如果你打算为创作者、有影响力的人和企业家创造一个新的发展中心,也许在一段时间内甚至不需要Shopify,那么App Store是我首先要做的事情之一。”
Shopify确实有一个集成功能,可以让商家在Shopify商店和TikTok账户之间同步库存。
抖音发言人表示:“合作伙伴是我们为商家提供服务生态系统的重要组成部分,我们在2022年11月开始测试时,就开始为这个项目招募合作伙伴。”
电子商务情报公司Marketplace Pulse的首席执行官Juozas Kaziuk?nas表示,TikTok Shop的新应用商店似乎与亚马逊的应用商店最相似,因为它的服务可以实现数据同步和订购发货等功能,而不会改变商店的功能或外观。
“这些应用程序可以帮助你管理业务,”他说,“对于那些通过多种渠道销售的卖家来说,这一点尤其重要。”他说,强调第三方软件合作伙伴可能是吸引卖家开始使用TikTok Shop的一种方式。
“当你建立一个像TikTok这样的市场时,你需要合作伙伴,他们将成为卖家的来源,因为卖家加入没有与他们已经使用的应用程序集成的市场是一个很大的障碍,”他说。“它还让市场不必在自己的卖家仪表盘上构建大量技术,因为它可以将这些数据传输给已经构建好的第三方应用程序。”
在TikTok商店本周发布之前,Flowspace是一家软件提供商,它推出了与TikTok商店的原生集成。Flowspace开发的软件为美国150多个物流中心的商家提供物流服务。它的客户经常同时通过多个渠道销售,包括亚马逊的市场、他们自己的Shopify商店,以及现在的TikTok商店。
CRO Anne Hallock告诉Insider网站,Flowspace可以帮助卖家优化库存,这样他们就不必按渠道划分库存了。
她说:“我们的目标是抓住品牌客户存在的每一个接触点,这样我们就可以降低进入门槛,让品牌可以通过他们想要的任何渠道进行销售。”
入驻TikTok的应用商店还有助于第三方软件提供商被可能想要使用其产品的卖家发现。
哈洛克表示:“我们喜欢应用商店,因为应用商店会说:这是一家值得信赖的供应商。他们已经满足了整合的所有要求。”
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