惊恐万状的家庭分享了他们住在议会大厦的经历，他们声称自己受到的待遇“比动物还差”。
居民们呼吁巴金和达格纳姆委员会关闭米勒德露台，并从头开始重建。当地人表示，他们生活在噩梦般的环境中，每天都要清理楼梯上的人类排泄物，还有破坏者破坏电梯和门来吓唬当地人。
公共场所到处都是毒品设备，有人发现疑似吸毒者就在居民家门外睡觉。
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甚至有报道称，孩子们在亲眼所见受到创伤后，需要专家的咨询和治疗。据《每日邮报》报道，这座议会大厦由一层六层、一层三层和一层甲板组成，建在一个购物中心的上方。
在该地区还发现了破坏电梯和门的破坏者。一位疲惫不堪的当地人比安卡?格林（Bianca Green）说，她在这个街区住了15年，形容这里的生活条件是“第三世界”。
这位31岁的老人说：“这简直就是人间地狱。这是一场噩梦。你不会这样对待动物，那为什么是家庭呢？这是耻辱。
“近年来，情况已经恶化到无法挽回的地步。我女儿不得不接受心理咨询。吸毒者不断地虐待我们。除了经过他们，没有别的路到我们的前门，当他们高高在上或下来的时候，我们只会被大喊大叫。我们最近有五起入室盗窃未遂事件。这样不安全。”
伦敦警察厅的一位发言人说：“我们对米勒德露台居民提出的担忧表示同情。警察继续在该地区巡逻，以安抚社区，打击犯罪和反社会行为。
“我们正在与当地居民和企业进行沟通，并继续与当地政府合作伙伴合作，寻找改善该地区安全的方法。我敦促任何担心该地区犯罪活动的人站出来与警方交谈。”
与此同时，巴金和达格纳姆委员会的一位发言人表示：“委员会对此非常重视，我们正在与警方密切合作，解决居民对米勒德露台安全的担忧，包括进行联合巡逻和居民手术，以与社区保持联系。”
“整个米勒德露台的闭路电视覆盖范围也在扩大，以提高安全性并阻止犯罪活动。我们的控制室负责监控摄像头，积极与大都会警察局、社区安全执法小组、指定的安全小组合作，并向无家可归者或露宿者伸出援手。
“管理员每天都在现场清理垃圾箱，清洁楼梯井，并发现任何健康和安全问题。”我们也在探索新的设备和服务来深度清洁楼梯间。
“进一步的改善将包括重新装修楼梯井，专门为米勒德露台的居民推出一个指定的在线中心，以及更多的社区开放日，让居民和议会官员聚集在一起进行改善。”
