nclick="xtip.photoApp('jzpic',{index:'1'})" data-xphoto="jzpic" src="http://www.wetsq.com/zb_users/upload/2025/12/731ce9d1663c.jpg" title="爱丁堡残疾租客与房东纠纷身心俱疲，心碎控诉引共鸣 第1张" alt="爱丁堡残疾租客与房东纠纷身心俱疲，心碎控诉引共鸣 第1张">
【编者按】在住房危机日益严峻的今天，残障人士的居住权益更应得到保障。然而，爱丁堡一位轮椅使用者却遭遇了长达四年的“被困”生活——租赁公司虚假宣传无障碍住房，实际却连基本通行都无法满足。他不仅无法独立烹饪、出行，甚至因房屋改造拖延而被迫支付高额护工费用。更令人心寒的是，在维权过程中投诉被漠视、承诺遭背弃，连优先轮候公屋的资格也因入住问题房屋而丧失。这场斗争背后，不仅是个体与资本的对抗，更是对“无障碍”承诺的社会拷问。当住房沦为禁锢的牢笼，我们该如何守护每个人“安居”的尊严？
爱丁堡一位残障租户指控租赁公司虚假宣传无障碍住房，抗议者要求中介公司对其作出赔偿。36岁的卢卡斯·霍尼此前声称，自己被“困在”格兰顿港的公寓中。
卢卡斯表示，他等待了数年时间，试图让房屋完成必要改造以实现独立生活。据《爱丁堡直播》报道，改造工程最终在今年11月完成，但他的赔偿请求却遭拒绝。
12月16日周二上午，租户工会“生活租金”成员在斯莱特福德C~URB租赁公司办公室外抗议，声援卢卡斯索赔8,954.71英镑的诉求——这笔金额相当于2024年3月至今已付租金的50%。
卢卡斯强调这个数字合情合理，因为它仅涵盖租赁公司首次承诺改造后的有限时段。据称，若按完整租期计算赔偿，金额将超过2万英镑。
他补充说，这段经历让他“精疲力竭、心碎不已”，由于公寓的无障碍缺陷，他不得不自掏腰包额外聘请护工和支持人员。
卢卡斯早前指出，厨房无法使用导致他不能自己做饭，全屋铺设的地毯让他难以操纵轮椅移动。他还透露，四年前就已反映过单元主门沉重难开的问题，但C~URB始终未采取行动。
2024年末，C~URB安装了新的磁力锁，反而导致主门宽度缩窄，使卢卡斯的轮椅无法通过。
他说：“这四年半令人身心俱疲。我一直在争取本该早就完成的房屋改造，期间承诺屡屡作废，投诉信石沉大海，付着租金却被当成麻烦制造者。”
“在无法独立使用自家空间的同时，租金竟上涨超过27%，这简直荒谬。”
“我无法搬离，因为英国残障人士的住房危机尤其严重。我被困住了——走不了，住不好，还得花大把钱请护工来做那些本应自己能做的事，如果房子真像广告说的那样无障碍。”
这栋含6座塔楼的综合建筑共有155套公寓，其中6套在2021年4月被宣传为经济型无障碍住房。
针对无障碍设施的投诉，C~URB辩称“购入时建筑已定型”，并在与租户会议中承认错误宣传了房屋的无障碍完整性。
更严重的是，卢卡斯因入住该房屋，竟失去了无障碍公屋轮候资格，若重新申请“黄金优先权”平均需等待305天。
卢卡斯痛诉：“我只要求从2024年3月他们设计厨房却未履约时开始赔偿，这已经足够克制。若从入住时算起，赔偿额早该超过2万英镑。”
“我们始终保持耐心与理性，但他们拒绝承认错误，也不愿为连续失误补偿。尤其想到我连独立出门都做不到……真的太累了，只希望这一切尽快结束。”
“这房子本该从一开始就满足我的需求！更不该在工会介入一年半后，我才勉强从这家收走我过半收入的公司那里，得到本该有的基本保障。”
C~URB发言人则称：“我们始终与霍尼先生密切合作，确保其住房符合需求。截至目前，他所要求的改造均已完工。如需进一步支持，我们乐意继续协作解决。”
