Snapchat放大招!新功能专为付费用户打造,用户粘性暴增
2026-04-10 19:19

Snapchat放大招!新功能专为付费用户打造,用户粘性暴增

  

  【编者按】在社交平台厮杀白热化的当下,Snapchat祭出付费订阅服务的王牌反击!当TikTok与Instagram蚕食市场时,这家曾缔造"阅后即焚"神话的巨头正在悄然布局一场用户黏性保卫战。最新推出的AI宠物命名权、双人聊天壁纸共创功能,看似轻巧的更新背后,是让16万付费用户甘愿买单的深度情感联结密码。当记忆云存储开始收费,当虚拟宠物能彰显个性,社交产品的战争已从功能竞技升级为情感价值博弈。这场关乎存亡的"熔炉时刻",或许正孕育着下一代社交产品的破局基因。

  社交平台Snap正在为其订阅制服务Snapchat+推出一系列个性定制功能,试图在竞争白热化的市场中提升付费用户黏性。

  该公司周二向路透社独家透露,本次更新包括扩展AI驱动的虚拟宠物Bitmoji Pets、协作式聊天壁纸等功能,为原有订阅服务注入新玩法。

  在TikTok和meta旗下Instagram等巨头挤压下,Snap正押注个性化功能深化用户参与度,吸引更多付费订阅者。

  首席执行官埃文·斯皮格尔坦言公司正面临"熔炉时刻",目标是重启营收增长并改善毛利率。今年八月,该企业遭遇了逾一年来最缓慢的季度营收增长。

  斯皮格尔计划通过增加高级功能扩展Snapchat+业务,立志让直接营收成为"公司持久性的数十亿美元增长引擎"。

  官方数据显示,Snapchat+订阅量已突破1600万,较2024年初翻倍增长,超半数用户年龄在21岁以上。

  内部资料显示,使用定制应用图标、个性化聊天壁纸等功能的订阅用户,留存率较其他用户高出逾十个百分点。

  聚焦友谊与自我表达的功能尤其受欢迎,近80%订阅者至少为一位好友对话设置了专属聊天壁纸。

  "我们的策略是优化现有爆款功能,同时开拓新机遇。"Snapchat+产品负责人斯瓦塔·达莫达兰表示。

  在新功能中,订阅者将可为Bitmoji宠物命名并展示在个人主页。这些专属虚拟宠物已出现在应用的Snap地图功能及私聊界面中。

  Bitmoji功能支持用户创建个性化数字虚拟形象,另一项更新「壁纸共创」则允许聊天双方共同设计对话背景——此前仅单方可操作。

  Snap同时宣布将自定义壁纸功能延伸至群聊,让好友圈能设计契合群体特色的集体壁纸。

  这些创新紧随Snap对云存储服务推出的收费新规:当用户在其2016年推出的"回忆"相册功能中存储超过5GB内容时,将需要支付费用。

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