【编者按】在自然灾害面前，应急响应机制如同城市的“生命线”。近日，迪拜遭遇罕见暴雨侵袭，城市运转面临严峻考验。令人动容的是，当地警方在48小时内接听近4万通求助电话，指挥中心全天候运转，以专业与坚守守护着每一条生命通道。这场与时间的赛跑中，既有应急系统的超负荷响应，也有全民协作的温暖微光。当极端天气日益频繁，如何构建更高效的危机处理网络，或许是这场暴雨留给每个现代城市的共同课题。以下为事件详情：
当迪拜在周四和周五遭遇暴雨肆虐时，警方紧急响应了数千居民寻求支援的呼救。
随着暴雨、雷鸣、闪电和狂风袭击迪拜，警方在这两天内共接到39,299通来电，其中32,391通是拨打999紧急热线的求救电话。
呼叫中心团队处理了347封紧急邮件，并通过迪拜警方网站完成了1,690场在线对话，全力保障市民安全。
迪拜警方高度赞扬指挥控制中心及901非紧急服务中心团队的专业奉献精神。这些工作人员全天候值守，应对了“暴增式”的咨询需求。
警方提醒市民：紧急情况请拨打999，非紧急事务及服务咨询请拨打901。
上周五恶劣天气持续时，阿联酋航空宣布迪拜国际机场13个航班因极端天气停飞。
多家国内外航空公司在迪拜主要交通枢纽的清晨航班也遭遇取消或延误。
持续暴雨导致全国多地道路和社区淹水。迪拜道路运输管理局在受灾区域投入300多台固定及移动抽水设备，全力排水疏堵。
迪拜媒体办公室周五中午12点40分在社交媒体通报：所有主干道已恢复通行，并向保障城市运转的应急团队致谢。
下午4点前，迪拜市政部门宣布：因天气好转，周四作为安全预防措施关闭的海滩、公园和露天市场重新开放。
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