英国天空广播公司（Sky）的一款流行流媒体应用最近被降级为更便宜、充斥着广告的版本，用户对此非常不满。
经过两年不间断的派拉蒙Plus流媒体服务，天空电视台从1月21日起将天空影院的用户切换到带有广告的流媒体服务的基本层。
随着这一变化的消息传开，客户明确表示他们对评级下调感到不满。
“它完全出了故障。20多年来，我一直是天空的客户。我现在正考虑完全取消我们的天空订阅。我根本无法忍受广告，”一位愤怒的用户在天空电视台的在线社区论坛上写道。
另一位天空电视台的用户写道：“我是在看一集《塔尔萨·金》的时候发现的，每集有3个60-90秒的广告。非常令人惊讶，因为我昨晚看了一集没有广告的《母狮》，我之前并不知道这一变化。”
正如这条评论所显示的那样，这一举动引起了混乱，客户声称没有正确沟通。
派拉蒙Plus主打节目和电影，如《光晕》、《黄石公园》和《欢乐派拉蒙》
“看看我的账户，上面写着我有带广告的派拉蒙+ Basic。我99%肯定以前不是这样的。”我是不是错过了什么，因为我没有收到天空电视台关于这一变化的警告，”另一位对这一变化感到困惑的用户写道。
然而，对于那些讨厌广告的人来说，还有更多的坏消息：天空电视台不为客户提供升级到无广告的派拉蒙Plus会员的选择。
而且，那些试图转换会员资格的人收到了不同的信息。
尽管联系了天空电视台和派拉蒙电视台，但X上一位沮丧的顾客表示，他们陷入了一个循环，没有明确的方法来升级到无广告版本。
更糟糕的是，一项对付费流媒体服务的比较发现，派拉蒙Plus播放的广告最多，每小时大约有10分钟的广告。
这已经不是天空电视台的用户第一次因为电视计划的突然变化而措手不及了。去年，天空电视台被迫通过广告将观众转移到Netflix，引发了类似的抗议。
在这两种情况下，这种变化都是由流媒体服务的会员等级调整推动的。
Netflix取消了基本套餐，而派拉蒙Plus则从去年年底的单一订阅计划变成了三个套餐。
其中包括4.99英镑的基本套餐，提供全高清流媒体服务，并可以访问整个内容库，但有广告，而且一次只能播放一台设备。
支付7.99英镑，标准计划升级到无广告流媒体，两个同步流媒体，以及可下载的内容。
与此同时，售价10.99英镑的高级版提供4K超高清、杜比视界、杜比全景声和四种同步流媒体，所有这些都没有广告和可下载的内容。
